Özellikler

Bu videoda sizlerle tawk.to’da var olduğunun farkında bile olmayabileceğiniz 6 özellikten bahsedeceğim. Bu özelliklerin ne olduğunu ve nasıl çalıştığı hakkında bilgi vereceğim. Eğer daha fazla bilgiye ihtiyacınız olursa aşağıdaki açıklamadan bağlantılara ulaşabilirsiniz.

1. Tüm e-postalarınızı tawk.to paneline iletebilirsiniz.
Ve panelden, bunları normal bir bilet gibi yönetebilirsiniz.

Müşterilerinize doğrudan tawk.to içerisinden yanıt verebilirsiniz.
Bunları etiketleyebilirsiniz.
Bunları bir ekip üyesine atayabilirsiniz.
Hatta bunları açık, beklemede veya kapalı olarak işaretleyebilirsiniz.

2. Her tawk.to kullanıcısı kendi Profil Sayfasını oluşturabilir. Benimki burada.

Profil sayfanızın bağlantısını kartvizitinize, e-posta imzanıza, sosyal medya hesaplarınıza ekleyebilirsiniz. Profil sayfanızda sadece siz cevap verebilirsiniz. Bu, müşterilerin sizinle (veya bir ekip üyenizle) doğrudan sohbet başlatabileceği anlamına gelir.

3. Sohbet aracınızda kimlerin sohbet başlatabileceğini sınırlayabilirsiniz.

tawk.to, belirli ülkelerden gelen ziyaretçiler için sohbet aracını gizleme olanağı sunar.
Aracı, web sitenizin belirli sayfalarında gizleyebilirsiniz.
Veya bir ziyaretçiyi sohbetten tamamen yasaklayabilirsiniz.

Hepsi sohbet etmek istediğiniz kişileri yönetmenizi kolaylaştırmak için.

4. Bir Zapier entegrasyonumuz var.

Zapier, tawk.to’yu 1.500’den fazla web hizmetine bağlamanıza olanak tanır. Zaps adı verilen bu otomatik bağlantıların kurulması sadece birkaç dakika sürer, kodlama gerektirmez ve günlük görevlerinizi otomatikleştirebilir. Normal şartlarda mümkün olmayacak şekilde, kullandığınız uygulamalar arasında iş akışları oluşturabilirsiniz.

Kurabileceğiniz bazı harika Zap’ler şunlar:

Tawk.to’da yeni sohbetler başladığında bir Slack kanalına mesaj gönderebilirsiniz.
Bir tawk.to sohbeti bittiğinde Survey Monkey anketi gönderebilirsiniz.
Bir tawk.to sohbeti sonlandıktan sonra, kişilerinizi doğrudan Mailchimp’e ekleyebilirsiniz.

5. Sohbet aracınıza doğrudan bir sohbet bağlantısı kurabilirsiniz.

Önceki eğitim videolarımızdan birinde Temsilci Kiralama hizmetinden bahsetmiştik. Sohbetlere sizin adınıza yanıt vermesi için bir temsilci ekibi eğitiyoruz. Sadece saate 1 dolara, bir daha asla hiçbir sohbeti kaçırmamanızı sağlıyor, ve size daha fazla potansiyel müşteri yakalamanız için bir fırsat sunuyoruz.

6. tawk.to üzerinden bir Sanal Asistan kiralayabilirsiniz.

Önceki eğitim videolarımızdan birinde Temsilci Kiralama hizmetinden bahsetmiştik. Sohbetlere sizin adınıza yanıt vermesi için bir temsilci ekibi eğitiyoruz. Sadece saate 1 dolara, bir daha asla hiçbir sohbeti kaçırmamanızı sağlıyor, ve size daha fazla potansiyel müşteri yakalamanız için bir fırsat sunuyoruz.

Şimdi bir Sanal Asistan da sunuyoruz. Bu temsilcilerle paylaşılan bir kaynak değildir. %100 işinize adanmışlardır ve birçok görevi yerine getirebilirler.

Örnek vermek gerekirse:

Sohbetlere, e-postalara, biletlere ve hatta sosyal medya mesajlarına yanıt verebilirler.
Aramaları almalarını sağlayabilirsiniz.
Veri girişi görevlerini yerine getirebilirler.
Backend yazılım desteği sunarlar.

Liste uzayıp gider.

Tek ihtiyacımız olan şey gereksinimlerinizin bir listesi ve size mükemmel şekilde uyan asistanı bulabiliriz!

Bu, kendi işiniz için değil, kendi işiniz üzerinde çalıştığınız anlamına gelir.

İşte bunlar, muhtemelen varlığından haberdar olmadığınız tawk.to’nun altı özelliğidir.

Daha Fazlası:

Kişisel profil sayfanızı düzenleme 

Kişisel Profil Sayfanızın Yasaklı Listesini Yönetme

Araç’ı konuma göre engelleme 

Aracın Sitenizde Nasıl Hareket Edeceğini Değiştirme 

Bir ziyaretçiyi yasaklama 

Zapier Entegrasyonu 

Direkt Sohbet Bağlantısı 

Saati 7$’dan başlayan fiyatlarla Sanal Asistanlar

Using Messaging And Ticketing

Here is a video walkthrough of the messaging area in the tawk.to dashboard. Learn about ticketing and messaging with tawk.to