· Épisode 01
À la demande
Bien démarrer avec tawk.to
A walkthrough of the platform end to end — setup, widget install, chat management, contacts, reporting, dashboard customisation, and inviting your team.
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· Webinaires
Regarder sur votre emploi du temps
Des sessions enregistrées à regarder quand vous le souhaitez — prise en main de tawk.to, configuration d’AI Assist et série Tawk Tayo plus large sur l’expérience client, le recrutement et le travail à distance.
· À la demande· Gratuit· Aucun accès bloqué par une inscription
· Lecture en cours
À la demande
· Fonctionnement
Enregistré une fois. Regardé à tout moment.
Nous enregistrons une seule bonne prise par sujet et la publions. Aucun événement réservé au direct, aucun casse-tête de fuseaux horaires, aucun péage pour regarder les replays. Lancez la lecture, regardez ce qui vous intéresse et ignorez le reste.
· Série de prise en main
Deux webinaires pour vous lancer
La plupart des équipes peuvent être opérationnelles en un après-midi grâce à ces deux ressources. Regardez-les dans l’ordre ou passez directement à celle dont vous avez besoin.
· Plus de ressources pour apprendre
Vous voulez continuer ?
Deux autres façons d’apprendre à utiliser la plateforme : de courtes vidéos, ou des guides écrits lorsque vous préférez lire.
14 parcours · 138+ vidéos
Académie tawk.to
De courtes vidéos classées par thème. Regardez uniquement le parcours dont vous avez besoin : Bien démarrer, AI Assist, le widget de chat, les tickets, les intégrations ou la confidentialité.
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18 categories · 240+ articles
Centre d’aide
Des guides pratiques écrits couvrant chaque partie de la plateforme : tableau de bord, AI Assist, tickets, base de connaissances, modules complémentaires et intégrations telles que WhatsApp, Telegram et Messenger.
Consultez help.tawk.to
· Regarder à la demande
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Chaque session est enregistrée et gratuite. Aucun calendrier de direct à dégager, aucun parcours d’inscription.
· Gratuit· À la demande· Aucune inscription