Développez sur tawk.to
La JavaScript API, les Webhooks et l'intégration Zapier vous donnent tout ce qu'il faut pour relier le chat au reste de votre environnement, avec une documentation en huit langues.
Des points d'accroche pour ce que vous auriez autrement développé deux fois
La plupart des équipes veulent relier le chat au reste de leur environnement : afficher des widgets différents selon les visiteurs, envoyer des événements vers un CRM et lancer des automatisations à la fin d'un chat. Le portail développeurs expose les interfaces nécessaires pour tout faire sans créer une copie divergente du widget.
Choisissez l'interface adaptée à la tâche
JavaScript pour le comportement dans la page. Webhooks pour les événements côté serveur. Zapier lorsque vous préférez ne pas écrire de code du tout.
JavaScript API
Manipulate the chat widget at runtime — show it, hide it, set visitor attributes, listen to events.
- ·Afficher, masquer, agrandir ou réduire le widget
- ·Définissez le nom et l'e-mail du visiteur ; transmettez des attributs personnalisés avec setAttributes()
- ·Écoutez les événements onChatStarted, onChatEnded et de message de chat
- ·Déclencher des fonctions au chargement du widget et lors d'un changement d'état
Webhooks
Real-time event notifications to any HTTPS endpoint. Connect chat events to your back end the moment they happen.
- ·Début du chat, fin du chat, transcriptions des chats, création de tickets
- ·Signé avec HMAC-SHA1 (en-tête X-Tawk-Signature)
- ·Nouvelles tentatives pendant jusqu'à 12 heures pour les réponses autres que 2XX
- ·Délai d'attente des requêtes de 30-second
Zapier
Connectez tawk.to à 1,500+ autres services web. Configurez des Zaps en quelques minutes, sans code.
- ·1,500+ applications connectées
- ·Configuration en quelques minutes, sans code
- ·Guide de configuration sur developer.tawk.to/zapier
Connectez-le en cinq lignes
Identifiez un visiteur connecté, joignez des attributs personnalisés et masquez le widget sur les routes où vous ne le souhaitez pas. C'est l'intégration du premier jour pour la plupart des projets.
- ·Set Tawk_API.visitor before the widget script loads.
- ·Attribute changes mid-session use Tawk_API.setAttributes().
- ·Full reference: developer.tawk.to/jsapi.
1Tawk_API = Tawk_API || {};2Tawk_API.visitor = {4name: user.name,5e-mail: user.e-mail,6};7Tawk_API.onLoad = function() {9if (window.emplacement.pathname === '/admin') {10Tawk_API.hideWidget();11}12};
Lire la documentation dans votre langue
Le portail développeurs est disponible en huit langues, afin que l'équipe qui réalise effectivement l'intégration n'ait pas besoin de traduire au fur et à mesure.
Ouvrir le portail développeurs
Référence complète pour la JavaScript API, les Webhooks et les déclencheurs Zapier, avec des guides de démarrage rapide et des exemples en direct.