tawk.to
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· Modules complémentaires

La plateforme est gratuite.
Voici les services supplémentaires.

tawk.to reste gratuit car son activité repose sur des services facultatifs, pas sur un logiciel verrouillé derrière des offres. Ajoutez uniquement ce dont vous avez besoin et désactivez-le à tout moment.

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· Aucune carte bancaire pour commencer· Par propriété, pas par utilisateur· Annulez à tout moment
· Modules complémentaires facultatifs

Quatre services payants. Tout le reste est gratuit.

Quatre modules logiciels. Combinez-les à votre guise, ou utilisez tawk.to entièrement gratuitement, comme 99 % des entreprises.

01

AI Assist

$29/ mo

Les agents et workflows IA répondent à partir de votre Knowledge Base et automatisent les tâches courantes, avec transfert à un humain si nécessaire.

  • Agents IA formés sur votre Knowledge Base
  • Les workflows IA automatisent les tâches courantes
  • Transfert fluide à votre équipe
Essayer AI Assist
02

Marque blanche

$29/ mo

Personnalisez chaque point de contact. Retirez le badge tawk.to et utilisez votre widget de chat, votre page de chat, votre base de connaissances et vos e-mails sous votre propre marque et sur votre propre domaine.

  • Retirez le badge « Powered by tawk.to »
  • Domaines personnalisés pour votre page de chat, votre base de connaissances, votre lien de chat et votre widget détaché
  • E-mails de ticketing à votre marque envoyés depuis votre propre adresse
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03

Voice Agents

From $49/ mo + usage

Un agent vocal qui répond au téléphone avec vos mots, formé sur votre contenu et actif sur un vrai numéro.

  • Répond aux appels entrants 24 h/24, 7 j/7, dans toutes les langues
  • Formé sur votre propre Knowledge Base
  • Transfert accompagné à un humain lorsque c'est important
Rejoindre la liste d'attente
04

Data Enrichment

From $59/ mo

Identifiez par leur nom les visiteurs de votre site avant même qu'ils remplissent un formulaire, puis complétez les données manquantes de tous vos contacts.

  • Identifiez l'entreprise derrière les visiteurs anonymes
  • E-mails professionnels vérifiés et numéros de téléphone directs
  • Synchronisé directement avec votre CRM
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· 99 % des entreprises utilisent tawk.to entièrement gratuitement. Le 1 % restant paie pour ces modules complémentaires.

· 01 / AI Assist

Votre première ligne, automatisé

AI Assist met les agents et workflows IA à l'œuvre dès le début d'une conversation : ils répondent depuis votre Knowledge Base, automatisent les tâches courantes et transfèrent immédiatement à votre équipe dès qu'un humain est nécessaire.

$29/ mo

Offre gratuite à vie pour un volume limité ; offres payantes à partir de 29 $/mois.

Essayer AI Assist
Chat en direct
Livrez-vous au Canada ?
Agent IA
Oui, nous livrons partout au Canada en 3 à 5 jours ouvrés. Voulez-vous que je commence une commande ?
Transférée à votre équipe avec tout le contexte
Agents IA
Trained on your knowledge base, they answer questions instantly — around the clock, in your brand's voice.
Workflows IA
Automate the repetitive — routing, qualifying, and follow-ups — so your team only touches what matters.
Transfert à un humain
When a conversation needs a person, it passes to your team with the full context attached.
Toujours synchronisé
Point it at your help docs and it stays current — update an article and the answers update with it.
· 02 / Marque blanche

Créez-le entièrement à vous

Retirez le badge tawk.to et utilisez votre widget de chat, votre page de chat, votre base de connaissances et vos e-mails de tickets sous votre marque et sur vos domaines personnalisés, afin que les visiteurs ne voient que vous.

$29/ mo

Par propriété : activez ou désactivez à tout moment.

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chat.yourbrand.com
YAssistance YourBrand
Bonjour ! Comment pouvons-nous vous aider aujourd'hui ?
Aucun badge « Powered by »

Retirez le badge

Replace “Powered by tawk.to” so the widget reads as a native part of your own site.

Vos propres domaines

Hébergez votre page de chat, votre lien de chat, votre widget détaché et votre base de connaissances sur vos domaines personnalisés.

E-mails à votre marque

Send ticketing emails and chat transcripts from your own support address.

· 03 / Voice Agents

Répondez à chaque appel, avec vos mots

Un agent vocal qui répond au téléphone avec vos mots. Formé sur votre contenu et actif sur un vrai numéro, pour qu'aucun appel ne reste sans réponse.

From $49/ mo + usage

Offre gratuite pour créer et tester avant le lancement.

Rejoindre la liste d'attente
Appel en cours
00:42
Agent vocal IA
Répond au +1 (555) 012-3456
Transfert accompagné à votre équipe lorsque c'est important
Répond aux demandes entrantes 24 h/24, 7 j/7
Picks up every inbound call around the clock, in any language.
Les messages sortants aussi
Makes outbound calls as well as taking them.
Formé sur votre contenu
Learns from your own knowledge base to answer accurately.
Transfert accompagné à un humain
Hands the call to a person the moment it matters.
Votre propre numéro
Actif sur votre propre numéro de téléphone, configuré en quelques minutes.
Essai gratuit
Build and test on a free tier before you go live.
· 04 / Data Enrichment

Sachez qui vraiment présent

Identifiez par leur nom les visiteurs de votre site avant même qu'ils remplissent un formulaire. Puis complétez automatiquement les données manquantes de tous vos contacts.

From $59/ mo

Facturation par propriété : le tarif évolue avec le volume.

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?Visiteur inconnu
JL
Jordan Lee
Responsable des opérations · Acme Inc.
Entreprise
Acme Inc.
Secteur
SaaS · 200–500
Téléphone
+1 (555) 014-2200
E-mail
jordan@acme.com
Identifiez les visiteurs anonymes
See the company behind the anonymous traffic already on your site.
Signaux d'intention
Know which pages they actually read before they reach out.
Coordonnées vérifiées
Business emails and direct dials — plus personal emails and mobiles where available.
Données d'entreprise complètes
Company name, size, industry, and funding on every contact.
Synchronisé avec votre CRM
Enriched profiles flow straight into Contacts.
Évolue avec le volume
Billed per property, scaling as you grow.
· Questions fréquentes

Questions sur les modules complémentaires

Vous avez encore des questions ?
Parlez-nous →

AI Assist exécute des agents IA qui répondent à partir de votre base de connaissances et des workflows IA qui automatisent les tâches courantes, avec transfert à un humain lorsque nécessaire. Une offre gratuite à vie est disponible pour un volume limité ; les offres payantes débutent à $29 / mo.

· Commencer gratuitement

La plateforme est gratuite. Ajoutez le reste lorsque vous en avez besoin.

Lancez tawk.to pour 0 $ et ajoutez AI Assist, la marque blanche, les agents vocaux ou Data Enrichment uniquement lorsqu'ils justifient leur coût.

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· Gratuit pour toujours· Aucune carte bancaire· Annulez à tout moment