في المقام الأول ، عندما يتعلق الأمر بحماية البيانات ، يعطي tawk.to الأولوية لخصوصية وأمن المعلومات الشخصية لعملائه.

يثق بنا الملايين من الأفراد والشركات بمعلومات سرية تتعلق بإدارة الاتصال مع العملاء والشركاء، في أكثر من 180 دولة حول العالم.

بصفتك الكيان الذي يتحكم في معلومات وبيانات عملائك ، فأنت مالك هذه البيانات. يقوم tawk.to بمعالجة هذه البيانات نيابة عنك كجزء من الخدمات التي نقدمها. ولكن في أي مرحلة من مراحل جمع البيانات أو تخزينها أو استرجاعها ، لن تكون البيانات المذكورة ملكاً لأي شخص آخر باستثنائك أنت أو شركتك.

 وفقاً لسياستنا ، لا ننشر إعلانات ، ولا نستخرج المعلومات ، وجميع البيانات مشفرة ، ولا داعي للوصول إلى بياناتك لأي غرض كان بإستثناء توفير الخدمات ودعمها وتحسين جودتها ، و في الحالات المنصوص عليها  في القانون.