كل عميل، كل محادثة، سجل واحد
كل من يراسلك يصبح جهة اتصال مرفقًا بها سجله الكامل. اعثر على أي شخص وتذكر كل شيء وتابع دون بحث طويل.
جهة اتصال واحدة.
الصورة كاملة.
سجل جهة الاتصال الحقيقي: شاهده يضيف علامة ويفتح المخطط الزمني ويضيف ملاحظة، وكل ذلك على شاشة واحدة.بطاقة جهة الاتصال الحقيقية التي يعمل عليها فريقك. افتحها وتصفح السجل وشاهد علاقة العميل كاملة على شاشة واحدة.
جهة الاتصال
سجّل. تذكّر. تصرّف.
يثبت سجل جهة الاتصال قيمته بثلاث طرق: يسجل من تتحدث إليه، ويتذكر كل تفاعل، ويتيح لك التصرف بناءً على ما تعرفه.
جهة اتصال لكل شخص تتحدث معه.
عندما يرسل شخص رسالة، يكون سجل جهة الاتصال جاهزًا بالاسم والبريد والموقع والصفحة التي جاء منها، وكلها مأخوذة من المحادثة. أضف الأشخاص والمؤسسات يدويًا أو بالاستيراد أو النموذج. وبأي طريقة يصلون، يُجمعون في المكان نفسه.
- ·من الدردشة والبريد الإلكتروني والنماذج
- ·الأشخاص والمؤسسات
- ·أضف ما لديك أو استورده
العلاقة كاملة على شاشة واحدة.
كل دردشة وبريد إلكتروني وتذكرة وملاحظة في مخطط زمني واحد، مرتبة وقابلة للبحث ولا تختفي في الأرشيف. وتتيح لك الحقول المخصصة والشرائح تنظيم جهات الاتصال بالطريقة التي تفكر بها شركتك فعلًا.
- ·مخطط زمني كامل للمحادثة
- ·حقول وشرائح مخصصة
- ·ابحث في كل المحتوى
اعثر على أي شخص. تابع. ولا تفقد المسار أبدًا.
صفِّ جهات الاتصال إلى شرائح بحسب أي بيانات جمعتها. راسل جهة الاتصال مباشرة من سجلها. حدّد متابعة حتى لا تبقى الخطوة التالية في ذهن شخص ما فقط. ادمج السجلات المكررة وصدّر القائمة بأكملها متى شئت؛ فهذه بياناتك.
- ·الشرائح والفلاتر
- ·أرسل الرسائل وتابع من المكان نفسه
- ·ادمج التكرارات وصدّر في أي وقت
لا شيء لإعداده. إنه موجود بالفعل.
يأتي CRM مع Widget الدردشة. ثبّته مرة واحدة، وستبدأ جهات الاتصال عند إرسال شخص أول رسالة. (الخطوة الاختيارية الوحيدة هي تخصيصه لك.)
ثبّت tawk.to.
مقتطف واحد في موقعك أو تثبيت بنقرة واحدة. يأتي CRM معه؛ فلا منتج منفصل لإضافته ولا استيراد مطلوب قبل البدء.
تحدث إلى شخص.
تنشئ المحادثة الأولى جهة الاتصال الأولى ويُرفق بها كل ما تكشفه الدردشة. وعندما تكون مستعدًا، استورد الأشخاص والمؤسسات الموجودة لديك.
اجعله خاصًا بك.
تعمل الحقول المخصصة والشرائح وطريقتك في التنظيم على تشكيل السجل بما يناسب طريقة تفكير فريقك في العملاء. وكل ذلك اختياري ويمكن تغييره في أي وقت.
الفرق بين العميل والغريب هو السجل الجيد
عندما يكون السجل أمامك، تبدأ كل محادثة من حيث انتهت السابقة. يشعر العميل بأنك تتذكره لأنك تتذكره فعلًا. وهذا هو الهدف من جمع جهات الاتصال في مكان واحد.
كل عميل، محفوظ في الذاكرة
ثبّته مرة واحدة وسيبدأ السجل بالتكوّن منذ أول محادثة. لا إدخال بيانات ولا رسوم لكل جهة اتصال.