tawk.to
تسجيل الدخول
· Inbox متعدد القنوات

جميع قنواتك الرئيسية. صندوق وارد مشترك واحد.

الدردشة المباشرة والبريد الإلكتروني وWhatsApp وFacebook Messenger وSMS وغيرها، كلها مجمّعة في صندوق وارد مشترك واحد لفريقك. لن تفقد مسار أي محادثة مجددًا.

ابدأ — مجانًاشاهده أثناء العمل
· متعدد القنوات· أعضاء فريق بلا حدود· السجل الكامل
· 01 / من كل مكان ← إلى مكان واحد

قنوات متعددة وInbox واحد

تصل كل المحادثات المتفرقة إلى Inbox واحد يعمل منه فريقك بأكمله. لا تنقل بين علامات التبويب ولا شيء يضيع.

  • الدردشة المباشرة
  • Messenger
  • WhatsApp
  • البريد الإلكتروني
  • SMS
  • Telegram

ستُضاف قنوات أخرى قريبًا.

الدردشة المباشرة1
Liam O.
مرحبًا، هل تعمل الدردشة المباشرة على متصفحات الهاتف أم على أجهزة الكمبيوتر فقط؟
WhatsApp1
Priya N
Hi! Could you resend last month's invoice when you get a chance?
Messenger1
Diego R.
Thanks so much — that completely fixed the issue I was having!
البريد الإلكتروني1
Sofia M.
رد: عرض Q3 — سؤالان سريعان قبل الموافقة النهائية
SMS1
Amara K.
Running about 5 minutes late — I'll be there as soon as I can!
Telegram1
Marco T.
Is the Tuesday afternoon slot still open for a quick call?
tawk.toصندوق الوارد
6 مفتوحة
Liam O.
Liam O.
مرحبًا، هل تعمل الدردشة المباشرة على متصفحات الهاتف أم على أجهزة الكمبيوتر فقط؟
Priya N
Priya N
Hi! Could you resend last month's invoice when you get a chance?
Diego R.
Diego R.
Thanks so much — that completely fixed the issue I was having!
Sofia M.
Sofia M.
رد: عرض Q3 — سؤالان سريعان قبل الموافقة النهائية
· 02 / شاهده أثناء العمل

شاهده أثناء العمل

تصل كل القنوات إلى Inbox واحد — شاهد فريقك يلتقط كل رسالة ويرد في الوقت الفعلي.

صندوق الوارد
كل القنوات
3 جديد
الكل
Sarah Kالدردشة المباشرةالآنلا أستطيع العثور على تأكيد طلبي
James LMessengerدقيقتانهل تقدمون أسعارًا للمؤسسات؟
Lena MüllerWhatsApp8mهل يمكنني تخصيص ألوان التطبيق المصغر؟
Amir Hassanالبريد الإلكتروني14mاستلام منتج تالف
Sarah Kالدردشة المباشرة
متصل الآن
مرحبًا — لم يصلني تأكيد طلبي 😕
إنه الطلب رقم 4821
رد…
· معاينة مباشرة· بلا تسجيل· كل القنوات في عرض واحد
· 03 / مصمم للفرق

صندوق وارد واحد
يعمل منه فريقك بأكمله

وجّهها وتعاون عليها وتولَّ كل محادثة والسجل الكامل أمامك.

التوجيه متوازن
Priya N
المبيعات
→ You
Sofia M.
الدعم
→ Sam
Diego R.
Billing
تلقائي
01 / توجيه

الدردشة المناسبة للشخص المناسب.

أسند المحادثات يدويًا أو وجّهها تلقائيًا حسب القناة أو القسم أو التوفر. لن تبقى أي محادثة بلا إجابة لمجرد عدم تعيين مسؤول لها.

  • ·التوجيه التلقائي والأقسام
  • ·عيّن، أعد التعيين، تولّ
  • ·اعرف ما يخصك بنظرة واحدة
هل ما زال بإمكاني استرداد المبلغ؟
همسة · إلى Sam
ضمن السياسة — تابع 👍
تم — بدأ استرداد المبلغ 🎉
⇄ تحويل# استرداد الأموال
02 / تعاون

أشرك زميلًا مباشرةً في المحادثة.

اترك همسة خاصة لا يراها سوى فريقك، أو حوّل المحادثة أثناء الدردشة، أو سلّمها في نهاية المناوبة. يرى العميل محادثة واحدة سلسة.

  • ·همسات خاصة وإشارات
  • ·التحويلات المباشرة والتسليم
  • ·علامات للتقارير والفرز الأولي
Priya N
عميل متكرر · دبلن
VIP
WhatsApp · الشحن3d
بريد إلكتروني · الطلب رقم 30211w
Messenger · المقاس3w
⚡ السجل الكامل · كل القنوات
03 / السياق

السجل الكامل قبل أن تنطق بكلمة.

افتح محادثة وستجد العلاقة كاملة: الدردشات السابقة عبر كل القنوات وبيانات الاتصال والتذاكر المفتوحة. لن يبدأ أحد من الصفر.

  • ·كل دردشة سابقة عبر كل قناة
  • ·بيانات جهة الاتصال في اللوحة الجانبية
  • ·حوّل أي رسالة إلى تذكرة
· 04 / عرض كامل للعميل

عميل واحد. كل القنوات.

تُجمع كل محادثة مع العميل ضمن جهة اتصال واحدة، لتعرف دائمًا مع من تتحدث.

Northwind Co.
Northwind Co.Customer account
· كل القنوات في مكان واحد
Inbox مباشر2 جديد
Liam O.الدردشة المباشرةالآن
هل يعمل هذا على الجوال؟
Sofia M.البريد الإلكترونيدقيقتان
رد: عرض Q3
Diego R.Messenger8m
شكرًا — لقد حُلّت المشكلة!

كل محادثة،
في مكان واحد

صندوق وارد مشترك لفريقك بأكمله.
مجاني إلى الأبد، سهل الإعداد.

ابدأ — مجانًا