· 01
كم وكيلًا يمكننا إضافته؟
لا يوجد حد لعدد الوكلاء الذين يمكنك إضافتهم إلى موقع. tawk.to تطبيق دردشة يتمحور حول الوكيل؛ لكل وكيل حسابه الخاص ويمكنكم مشاركة المواقع.
· 02
كيف يمكنكم تقديم هذا مجانًا؟
نحقق إيرادات من خلال تقديم خدمة Hired Agents للعملاء الذين لا يريدون الرد على الدردشة بأنفسهم. استخدام البرنامج والرد بنفسك مجاني تمامًا، بلا حدود لعدد الوكلاء أو حجم المحادثات أو المواقع التي يمكنك إضافة الأدوات إليها. tawk.to مجانية بالفعل بنسبة 100%، وإذا احتجت إلى وكلاء دردشة محترفين ومدرّبين ومتحدثين أصليين، فالتكلفة $1/ساعة فقط.
· 03
هل تضعون حدًا لعدد المحادثات المتزامنة؟
لا. يمكنك الرد على أي عدد تريده من المحادثات المتزامنة. لا توجد حدود.
· 04
هل بياناتنا آمنة؟
تجري جميع الاتصالات بينك وبين زوارك عبر طبقة المقابس الآمنة SHA-256، وتُستضاف جميع البيانات على خوادم مشفّرة.
· 05
هل سأدفع يومًا مقابل استخدام البرنامج؟
لا. تطبيقات سطح المكتب والجوال مجانية بنسبة 100%. يدفع عدد قليل من المستخدمين رسومًا بسيطة جدًا لإزالة علامة «Powered by tawk.to»، لكنك غير ملزم بذلك.
· 06
هل توجد إعلانات؟
لا. لا توجد إعلانات مزعجة داخل tawk.to. لن نبيع بياناتك تحت أي ظرف أو نروّج لك منتجات جهات خارجية.
· 07
كيف أحصل على الدعم؟
نقدم دعمًا مباشرًا 24×7-365 عبر الدردشة والبريد الإلكتروني. ما عليك سوى بدء محادثة على موقعنا في أي وقت.
· 08
أين أجد الوثائق؟
يمكنك العثور على مركز مساعدة tawk.to على help.tawk.to.
· 09
هل تقدمون حلاً ذاتي الاستضافة؟
tawk.to حل مستضاف. لا نقدم حاليًا خيارًا محليًا. تتم استضافة tawk.to على Google Cloud ببنية موزعة عالميًا.
· 10
كم شركة تستخدم tawk.to؟
tawk.to هو برنامج الدردشة المباشرة رقم 1 والأكثر استخدامًا في العالم. يستخدم tawk.to أكثر من 35% من جميع المواقع التي تستخدم الدردشة المباشرة. ويتفاعل أكثر من 2 مليار مستهلك نهائي مع أداة tawk.to كل شهر.
· 11
متى سيكون لقاء Meetup القادم؟
تنظم tawk.to لقاءات حضورية في جميع أنحاء العالم. لتسجيل اهتمامك ومعرفة وجهة الفريق التالية، تفضل بزيارة meet.tawk.to.
· 12
أين يقع مقرّكم؟
نزاول أعمالنا من لاس فيغاس بولاية نيفادا، بينما يعمل فريق tawk.to من مواقع موزعة حول العالم. مديرنا التنفيذي ومؤسسنا إيطالي أسترالي، ومديرنا التقني هندي ماليزي، ومدير العمليات روسي لاتفي.
· من المؤسس
“لا ينبغي أن تدفع للدردشة مع زوار موقعك. إنهم زوارك!”
— Robert
· المؤسس، tawk.to
· جرّبه
هل ما زالت لديك أسئلة؟ نحن هنا 24/7.
ابدأ دردشة مع فريقنا في أي وقت، أو سجّل مجانًا وابدأ فورًا — كل الميزات، بلا بطاقة ائتمان.
· مجاني إلى الأبد· لا حاجة إلى بطاقة ائتمان· دعم 24/7/365