tawk.to
Войти
· Защита данных

Как мы храним данные ваши данные

Чаты и Тикеты шифруются с использованием SHA-256 SSL и хранятся на наших серверах до удаления. Здесь описано, как мы храним ваши данные, как долго мы их сохраняем и кому они принадлежат.

· 1 min read

Хранение и сроки хранения

Чаты и Тикеты шифруются с использованием SHA-256 SSL и хранятся на наших серверах бессрочно до удаления.

Заметка

  • В некоторых регионах мы обязаны хранить записи в течение определенного периода даже после удаления.
  • В случае компрометации учетной записи и удаления чувствительных данных мы сохраняем резервные копии в течение короткого периода (90 дней).

В будущих версиях мы предложим настройки срока хранения записей для отдельных регионов, позволяющие выбрать «Удалить все», после чего восстановление таких данных будет невозможно.

В настоящее время данные хранятся на наших серверах до их удаления, после чего регулярно очищаются, если учетная запись отключена, либо по истечении обязательного срока хранения в отдельных регионах.

Право собственности и конфиденциальность

Данные принадлежат Администратору Сайта или Страницы www.tawk.to, и у нас нет оснований просматривать или извлекать эти данные.

Мы не просматриваем и не индексируем историю ваших чатов в рекламных или каких-либо иных целях. Единственная причина ее хранения — обеспечение работы продукта в соответствии с его назначением.

· Нужен ответ на вопрос?

Поговорите с живым человеком,в любое время

По вопросам конфиденциальности, запросам данных или соблюдения требований пишите на compliance@tawk.to или обращайтесь в наш чат 24/7.

· Сертификация EU-U.S. DPF· Соответствие GDPR· Живые люди, а не боты