Начало работы с tawk.to
A walkthrough of the platform end to end — setup, widget install, chat management, contacts, reporting, dashboard customisation, and inviting your team.
Записи сессий, которые можно посмотреть в любое время: начало работы с tawk.to, настройка AI Assist и расширенная серия Tawk Tayo о клиентском опыте, подборе персонала и удаленной работе.
Мы записываем по одному качественному дублю на каждую тему и публикуем его. Никаких событий только в прямом эфире, сложностей с часовыми поясами или платного доступа к повторам. Нажмите кнопку воспроизведения, посмотрите нужное и пропустите остальное.
Большинство команд могут начать работу всего за несколько часов с помощью этих двух материалов. Смотрите их по порядку или сразу переходите к нужному.
A walkthrough of the platform end to end — setup, widget install, chat management, contacts, reporting, dashboard customisation, and inviting your team.
Configure AI Assist from start to finish — escalation rules, multilingual support, commands, and message credits.
Еще два способа изучить платформу: короткие видео или письменные руководства, если вам удобнее читать.
Короткие видео по темам. Смотрите только нужный курс — «Начало работы», AI Assist, виджет чата, тикеты, интеграции или конфиденциальность.
Пошаговые руководства по всем разделам платформы — панели управления, AI Assist, тикетам, базе знаний, дополнениям и интеграциям с WhatsApp, Telegram и Messenger.
Все сеансы записываются и доступны бесплатно. Не нужно освобождать время для прямого эфира или проходить регистрацию.