fbpx

Помогите своим клиентам найти ответы

Оптимизируйте поддержку с помощью бесплатной настраиваемой базы знаний, которая понравится как вашей команде, так и вашим клиентам.

Просто • Всегда бесплатно • Безопасно

Создан для клиентов и вашей команды

Легко делитесь ноу-хау своей команды внутри чатов, а затем выбирайте информацию для публичного доступа.

Расширьте возможности своей команды

Работайте вместе и делитесь внутренними ноу-хау, чтобы члены команды получали ответы именно тогда, когда они им нужны.

Научите клиентов помогать себе самостоятельно.

Позвольте клиентам самим находить ответы на интересующие их вопросы с помощью бесплатной общедоступной базы знаний.

Получите новую информацию

Отслеживайте отзывы о статьях и автоматически сохраняйте результаты поиска, чтобы понять, в чем вашим клиентам и команде требуется помощь.

Запустите базу знаний за считанные минуты!

Форматирование статей с
помощью блоков

Создавайте контент с легкостью с помощью блочного редактора форматированного текста, который поддерживает изображения, GIF, фрагменты кода и видео. Это так просто!

Организация
контента

Контент базы знаний должен быть правильно структурирован. Создавайте собственные категории, управляйте отображением и порядком сортировки. Это упростит поиск ответов как для клиентов, так и для команды.

Многоязычность

Благодаря встроенным функциям перевода вы сможете с легкостью поддерживать клиентов по всему миру из одного справочного центра.

Мгновенный
запуск

Получите базу знаний и работайте без хлопот! Никакого кода, разработки шаблона или реализации поиска. Супер просто!

Хотите увидеть как это работает?

Создание статей стало проще

Создавать контент непросто, а сделать его красивым еще сложнее. С помощью инструментов перетаскивания, это можно сделать немного проще.

Сделай сам

Настраивайте цвета, выбирайте макет, добавляйте свой логотип и элементы навигации. Ваша база знаний будет выглядеть именно так, как вы этого хотите.

Оптимизирован для поисковиков

Ваша размещенная база знаний была создана, чтобы помочь вам занять высокие позиции в результатах поиска, и позволит вам добавлять изображения Open Graph и настраивать метаданные.

Ваша команда будет вам благодарна!

Ваши клиенты и ваша команда способны помочь себе самостоятельно! Все, что им нужно – это хорошо организованный ресурс, где они смогут найти ответы на свои вопросы. Именно такой ресурс мы и создали.

[contact-form-7 id="2264" title="LeadGen"]