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A JavaScript API, os Webhooks e a integração Zapier oferecem tudo de que você precisa para conectar o chat ao restante do seu conjunto de ferramentas — com documentação em oito idiomas.

Leia a documentaçãoExperimente a JS API
· JavaScript API· Webhooks· Zapier · 1,500+ aplicativos
· Por que um portal do desenvolvedor

Gatilhos para o que você teria que desenvolver duas vezes

A maioria das equipes quer que o chat converse com o restante do seu conjunto de ferramentas — mostrar widgets diferentes para visitantes diferentes, enviar eventos para um CRM e iniciar automações quando um chat termina. O portal do desenvolvedor expõe as interfaces para fazer tudo isso sem criar uma versão separada do widget.

· Três trilhas de integração

Escolha a interface adequada ao trabalho

JavaScript para o comportamento dentro da página. Webhooks para eventos no servidor. Zapier quando você prefere não escrever código.

JavaScript API

Manipulate the chat widget at runtime — show it, hide it, set visitor attributes, listen to events.

  • ·Exiba, oculte, maximize ou minimize o widget
  • ·Defina o nome e o e-mail do visitante; envie atributos personalizados com setAttributes()
  • ·Monitore onChatStarted, onChatEnded e os eventos de mensagem do chat
  • ·Acione funções no carregamento do widget e na mudança de status

Webhooks

Real-time event notifications to any HTTPS endpoint. Connect chat events to your back end the moment they happen.

  • ·Inícios de chat, términos de chat, transcrições e criação de tickets
  • ·Assinado com HMAC-SHA1 (cabeçalho X-Tawk-Signature)
  • ·Novas tentativas por até 12 horas para respostas diferentes de 2XX
  • ·Tempo limite de solicitação de 30-second

Zapier

Conecte a tawk.to a 1,500+ outros serviços web. Configure Zaps em minutos, sem programar.

  • ·1,500+ aplicativos conectados
  • ·Configure em minutos, sem código
  • ·Guia de configuração em developer.tawk.to/zapier
· Amostra rápida

Conecte em cinco linhas

Identifique um visitante conectado, anexe atributos personalizados e oculte o widget nas rotas em que não quiser exibi-lo. Essa é a integração do primeiro dia na maioria dos projetos.

  • ·Set Tawk_API.visitor before the widget script loads.
  • ·Attribute changes mid-session use Tawk_API.setAttributes().
  • ·Full reference: developer.tawk.to/jsapi.
tawk-init.js
· JS API
1Tawk_API = Tawk_API || {};
2 
3Tawk_API.visitor = {
4  name: user.name,
5  e-mail: user.e-mail,
6};
7 
8Tawk_API.onLoad = function() {
9  if (window.localização.pathname === '/admin') {
10    Tawk_API.hideWidget();
11  }
12};
· Documentação em

Leia a documentação no seu idioma

O portal do desenvolvedor está disponível em oito idiomas para que a equipe que realmente faz a integração não precise traduzir durante o trabalho.

Português (Brasil)
Árabe
Espanhol
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Português
Russo
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Referência completa da JavaScript API, dos Webhooks e dos gatilhos do Zapier — com guias de início rápido e exemplos ao vivo.

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· 8 idiomas· Página de status · no ar