Vamos fazer o possível para responder às suas perguntas mais frequentes.
Não há limite para o número de agentes que você pode adicionar a uma propriedade. O tawk.to é um aplicativo de chat centrado nos agentes: cada agente tem sua própria conta e você pode compartilhar propriedades.
Geramos receita oferecendo o serviço Hired Agents para clientes que não querem responder ao chat por conta própria. Usar o software e responder você mesmo é totalmente gratuito, sem limites de agentes, volume de chats ou sites em que você pode adicionar widgets. O tawk.to é realmente 100% gratuito; se precisar de agentes profissionais, treinados e nativos, o custo é de apenas $1/h.
Não. Você pode atender quantos chats simultâneos quiser. Não há limites.
Toda a comunicação entre você e seus visitantes usa Secure Socket Layer SHA-256, e todos os dados ficam hospedados em servidores criptografados.
Não. Os aplicativos para desktop e dispositivos móveis são 100% gratuitos. Uma pequena parcela dos usuários paga uma taxa muito baixa para remover a marca “Powered by tawk.to”, mas você não é obrigado a fazer isso.
Não. O tawk.to não exibe anúncios irritantes. Em hipótese alguma venderíamos seus dados ou promoveríamos produtos de terceiros para você.
Oferecemos suporte ao vivo 24×7-365 por chat e e-mail. Basta iniciar um chat em nosso site a qualquer momento.
A Central de Ajuda do tawk.to está disponível em help.tawk.to.
O tawk.to é uma solução hospedada. No momento, não oferecemos uma opção local. O tawk.to é hospedado no Google Cloud e usa uma arquitetura distribuída globalmente.
O tawk.to é o software de chat ao vivo mais usado do mundo, o número 1. Mais de 35% de todos os sites que usam chat ao vivo utilizam o tawk.to. Mais de 2 bilhões de consumidores finais interagem com um widget do tawk.to todos os meses.
O tawk.to realiza encontros presenciais no mundo todo. Para registrar seu interesse e descobrir onde a equipe estará em seguida, acesse meet.tawk.to.
Operamos a partir de Las Vegas, Nevada, embora a equipe do tawk.to esteja distribuída globalmente. Nosso CEO e fundador é ítalo-australiano, nosso CTO é indo-malaio e nosso COO é russo-letão.
“Você não deveria pagar para conversar com os visitantes do seu site. Eles são seus visitantes!”
Inicie um chat com nossa equipe a qualquer momento ou cadastre-se grátis e comece a explorar — todos os recursos, sem cartão de crédito.
