A missão
Você é o principal motor de conscientização, adoção e recomendação da tawk.to na Malásia. Esta é uma função híbrida de alto impacto, dividida em 50/50: metade do tempo é dedicada a encontrar e fechar novas oportunidades (vendas), e a outra metade a garantir que nossos clientes tenham sucesso, sejam integrados e recebam suporte (suporte).
Vendas e crescimento (40% fornecidos / 60% gerados por você)
- Prospecção: identificar e contatar proativamente empresas locais (PMEs e grandes empresas).
- Da conscientização à recomendação: gerenciar todo o ciclo, do contato inicial ao cadastro e à adoção.
- Documentação: registrar todas as atividades e leads em nossa ferramenta de pipeline interna da tawk.to.
Suporte e integração de clientes (50%)
- Crescimento orientado: atuar como primeiro ponto de contato para configuração e adoção de recursos.
- A ponte: trabalhar com a equipe de engenharia para solucionar problemas e fornecer feedback local.
Embaixador da marca (o “rosto” da tawk.to)
- Presença: representar a tawk.to em 3 a 4 eventos/conferências locais por mês.
- Conhecimento de mercado: colaborar com gtm e Marketing para adaptar as mensagens locais.
Treinamento e suporte: investimos em você
- Integração aprofundada: treinamento completo sobre a plataforma tawk.to e as ferramentas internas.
- Biblioteca de recursos: acesso a todos os materiais de marketing, materiais de vendas e recursos técnicos.
- Suporte de engenharia: acesso direto aos engenheiros para dúvidas complexas e integração.
O que procuramos
- Domínio de três idiomas: inglês, mandarim e cantonês (fala, leitura e escrita).
- Mentalidade de quem está em campo: gostar de estar na rua para compromissos e eventos.
- Curiosidade técnica: facilidade para explicar recursos de software.
- Mobilidade: é necessário ter veículo próprio para deslocamentos locais.
O que oferecemos
- Salário competitivo com incentivos baseados em desempenho.
- Oportunidades de crescimento e avanço em um ambiente dinâmico.
- Um ambiente de trabalho colaborativo e dinâmico que valoriza a inovação e a transparência.