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Privacy e protezione dei dati

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Diritti umani

L'utente garantisce che il contenuto di ogni messaggio rispetti e non sia in conflitto con i diritti umani fondamentali riconosciuti da qualsiasi normativa nazionale applicabile alla nostra attività e dalla Convenzione europea per la salvaguardia dei diritti dell'uomo e delle libertà fondamentali, compresi il diritto alla vita privata e il divieto di discriminazione fondata su qualsiasi motivo, quali sesso, razza, colore, lingua, religione, opinione politica o di altro genere, origine nazionale o sociale.

Manleva

L'utente accetta di difendere, manlevare e tenere indenni tawk.to, i suoi funzionari, amministratori, dipendenti, agenti e partner da qualsiasi pretesa, azione, domanda, responsabilità, spesa e costo di terzi (compresi ragionevoli onorari legali e contabili) derivanti da o connessi all'utilizzo del sito web e dei servizi, alla violazione dei presenti Termini o alla violazione di leggi, regolamenti o diritti di terzi.

Unico rimedio

Se non accetta i nostri Termini di servizio o non è soddisfatto del sito web o di uno qualsiasi dei servizi tawk.to, l'unico rimedio a disposizione dell'utente è interrompere l'utilizzo del sito web e dei servizi.

Limitazione di responsabilità

In nessun caso la responsabilità complessiva massima di tawk.to potrà superare l'importo totale pagato dall'utente per i servizi e, in ogni caso, non potrà essere superiore a cinquecento dollari ($500.00). Poiché alcuni territori non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni consequenziali o incidentali, in tali territori la nostra responsabilità è limitata nella misura massima consentita dalla legge. L'accettazione della presente limitazione di responsabilità costituisce condizione preliminare espressa per l'utilizzo dei siti web e dei servizi tawk.to.

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Modifiche al Servizio

tawk.to si riserva il diritto, in qualsiasi momento e a propria esclusiva discrezione, senza preavviso, costi o responsabilità, di modificare, alterare, cambiare, sospendere, rimuovere, migliorare, integrare, disabilitare l'accesso, risolvere o interrompere in tutto o in parte il sito web e/o i servizi, purché tali modifiche non incidano in modo sostanziale e sfavorevole sui diritti o sugli obblighi dell'utente ai sensi dei presenti Termini.

Le disposizioni dei presenti Termini di servizio sopravvivono a qualsiasi cessazione del sito web o dei servizi. Di tanto in tanto, il sito web e/o i servizi possono essere inaccessibili, indisponibili o non operativi per qualsiasi motivo, senza preavviso, costi o responsabilità.

Proprietà intellettuale e licenza

L'utente riconosce che tawk.to è l'unica titolare del Servizio, compresi tutti i diritti d'autore, brevetti, marchi, segreti commerciali, diritti sulle banche dati, trattati e ogni altro diritto di proprietà intellettuale applicabile. L'utilizzo del Servizio non comporta il trasferimento all'utente di alcun titolo sulla proprietà intellettuale del Servizio. Il titolo e tutti i diritti di proprietà sul Servizio restano di esclusiva proprietà di tawk.to.

Fatte salve le condizioni del presente Accordo, tawk.to concede all'utente una licenza non esclusiva, non trasferibile e limitata per utilizzare il Software esclusivamente al fine di accedere al Servizio e utilizzarlo conformemente ai presenti Termini per la durata del presente Accordo.

Fatturazione e rimborsi

Se l'utente sceglie di passare a un piano inferiore o annullare il proprio piano di servizio, non saranno concessi rimborsi né crediti per i Corrispettivi di abbonamento o altri oneri o pagamenti. Il passaggio a un piano inferiore può comportare la perdita di contenuti, funzionalità o capacità del Servizio disponibili nell'account e tawk.to non assume alcuna responsabilità per tale perdita.

Il Servizio è fornito «COSÌ COM'È» e «COME DISPONIBILE».

Condotte vietate

L'utente accetta di non compiere alcuna delle seguenti azioni:

• Vendere o rivendere i servizi da noi forniti.
• Copiare il codice sorgente del Servizio o i relativi contenuti.
• Effettuare reverse engineering, disassemblare, modificare, decompilare, alterare, duplicare o creare copie del Servizio o del Sito (o tentare di scoprirne il codice sorgente).
• Molestare, minacciare, mettere in imbarazzo o causare angoscia o disagio a qualsiasi Utente finale, persona fisica o soggetto.
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• Modificare o alterare il widget tawk.to al di fuori delle opzioni di personalizzazione disponibili nella dashboard di tawk.to.
• Rimuovere o alterare in qualsiasi modo il logo e il marchio tawk.to dai widget o dalle pagine tawk.to.

Programma partner

Registrandosi come partner, l'utente accetta i termini e le condizioni dell'Accordo di partnership. L'Accordo è stipulato tra tawk.to inc. (187 East Warm Springs Rd, SB298, Las Vegas, Nevada, USA 89119) e l'utente o il soggetto che esso rappresenta.

1. Accordo di segnalazione

A decorrere dalla Data di efficacia dell'Accordo, il Partner può di volta in volta segnalare a tawk.to potenziali clienti. tawk.to corrisponderà al Partner un compenso per tali segnalazioni.

2. Compenso

tawk.to corrisponde ai Partner una commissione basata sul loro livello di appartenenza al programma partner per ogni segnalazione andata a buon fine (una segnalazione che diventa un cliente pagante). Il pagamento viene effettuato tramite PayPal entro 15 giorni dalla fine di ciascun mese solare successivo a una segnalazione andata a buon fine.

3. Risoluzione

La durata dell'Accordo decorre dalla registrazione dell'utente come partner e prosegue fino alla risoluzione da parte di una delle parti. Alla risoluzione, tawk.to corrisponde al Partner tutti i compensi dovuti e maturati per le segnalazioni effettuate prima della data di risoluzione ma non ancora pagate.

4. Esclusione del Partner

tawk.to si riserva il diritto di escludere immediatamente un Partner dal programma qualora questi agisca illecitamente o conduca la propria attività in modo pregiudizievole per tawk.to o per il Programma partner.

5. Dichiarazioni e garanzie

Entrambe le parti dichiarano di essere pienamente autorizzate a stipulare il presente Accordo e che il relativo adempimento non violerà né pregiudicherà i diritti di terzi né qualsiasi altro accordo, legge o regolamento governativo.

6. Manleva

Ciascuna parte si impegna a manlevare e tenere indenne l'altra da pretese, perdite, danni, responsabilità, sanzioni, risarcimenti punitivi, spese e ragionevoli onorari legali derivanti da negligenza o violazione del presente Accordo. La presente sezione sopravvive a qualsiasi risoluzione dell'Accordo.

7. Limitazione di responsabilità

In nessun caso una parte sarà responsabile nei confronti dell'altra o di terzi per danni quali perdita di ricavi o utili previsti, perdita di opportunità commerciali o costi dovuti a ritardo o mancata consegna, che non siano conseguenza diretta di negligenza o violazione.

8. Rinuncia

Il mancato esercizio da parte di una delle parti di un diritto, potere o privilegio ai sensi dei presenti Termini non sarà interpretato come rinuncia a un successivo o ulteriore esercizio di tale diritto.

9. Legge applicabile

Il presente Accordo è disciplinato dalle leggi degli Stati Uniti d'America e dello Stato del Nevada. Qualsiasi controversia derivante dal presente Accordo sarà disciplinata dalla legge del Nevada.

10. Modifica dell'Accordo

tawk.to può modificare periodicamente il presente Accordo a propria ragionevole discrezione pubblicando le modifiche all'indirizzo https://www.tawk.to/partner-program/ oppure informando il Partner tramite email. In caso di opposizione, il Partner può risolvere il presente Accordo per giusta causa. La prosecuzione della partecipazione dopo la comunicazione delle modifiche costituisce accettazione vincolante dell'Accordo modificato.