· 01
Quanti agenti possiamo aggiungere?
Non ci sono limiti al numero di agenti che puoi aggiungere a una proprietà. tawk.to è un'applicazione di chat incentrata sugli agenti: ognuno ha il proprio account e le proprietà possono essere condivise.
· FAQ
Domande frequenti domande
Facciamo del nostro meglio per rispondere alle domande più frequenti.
· 02
Come fate a offrirlo gratuitamente?
Generiamo ricavi offrendo il servizio Hired Agents ai clienti che non desiderano rispondere personalmente alle chat. Usare il software e rispondere in autonomia è completamente gratuito, senza limiti al numero di agenti, al volume delle chat o ai siti su cui aggiungere i widget. tawk.to è davvero gratuito al 100%; se invece ti servono agenti professionisti, formati e madrelingua, il costo è di appena $1/ora.
· 03
Limitate il numero di chat simultanee?
No. Puoi gestire tutte le chat simultanee che desideri. Non ci sono limiti.
· 04
I nostri dati sono al sicuro?
Tutte le comunicazioni tra te e i tuoi visitatori avvengono tramite Secure Socket Layer SHA-256 e tutti i dati sono conservati su server crittografati.
· 05
Mi verrà mai addebitato un costo per l’utilizzo del software?
No. Le app desktop e mobile sono gratuite al 100%. Un numero limitato di utenti paga una piccola somma per rimuovere il marchio “Powered by tawk.to”, ma non sei tenuto a farlo.
· 06
Ci sono annunci pubblicitari?
No. tawk.to non contiene fastidiosi annunci pubblicitari. Non venderemmo mai i tuoi dati né ti proporremmo prodotti di terze parti.
· 07
Come posso ricevere assistenza?
Offriamo assistenza dal vivo 24×7-365 tramite chat ed email. Avvia una chat sul nostro sito in qualsiasi momento.
· 08
Dove posso trovare la documentazione?
Il Centro assistenza tawk.to è disponibile su help.tawk.to.
· 09
Offrite una soluzione self-hosted?
tawk.to è una soluzione in hosting. Al momento non offriamo un’opzione on-premise. tawk.to è ospitato su Google Cloud e utilizza un’architettura distribuita a livello globale.
· 10
Quante aziende utilizzano tawk.to?
tawk.to è il software di live chat n. 1 e più utilizzato al mondo. Più del 35% dei siti che usano la live chat utilizza tawk.to. Ogni mese oltre 2 miliardi di consumatori finali interagiscono con un widget tawk.to.
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Quando sarà il prossimo Meetup?
tawk.to organizza incontri dal vivo in tutto il mondo. Per manifestare il tuo interesse e scoprire dove sarà il team prossimamente, visita meet.tawk.to.
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Dove avete sede?
Operiamo da Las Vegas, Nevada, mentre il team tawk.to è distribuito in tutto il mondo. Il nostro CEO e fondatore è italo-australiano, il CTO è indo-malese e il COO è russo-lettone.
· Dal fondatore
“Non dovresti pagare per chattare con i visitatori del tuo sito. Sono i tuoi visitatori!”
— Robert
· Fondatore, tawk.to
· Provalo
Hai ancora domande? Siamo qui 24/7.
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· Gratis per sempre· Nessuna carta di credito· Assistenza 24/7/365