tawk.to
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· Live Chat

Le aziende usano tawk.to per trasformare i visitatori del sito in clienti

Rispondi ai visitatori in tempo reale, direttamente dal sito, non appena ti scrivono. Aggiungi membri del team senza limiti e parti in pochi minuti.

IniziaGuardalo in azione
· Membri del team illimitati· In tempo reale· Configurazione semplice
· 01 / Come funziona

Una giornata su Live Chat

Dal primo scorrimento del visitatore all'ultima risposta del team, tutto è costruito attorno a come avviene davvero una chat.

studiomaya.com/pricing
⚡ Trigger · /pricing
Ciao! Vedo che stai confrontando i piani: posso aiutarti? 👋
Apollo
01 / Il visitatore arriva

Scopri chi c'è prima ancora di dire ciao.

Scopri chi è sul sito, cosa legge e cosa ha digitato prima di premere invio. I trigger scattano in base a URL, comportamento o referrer.

  • ·Trigger intelligenti
  • ·Dati sui visitatori in tempo reale
  • ·Instradamento automatico e reparti
Ciao! Funziona su Shopify?
Sì, installazione con un clic.
✦AI Suggest: “Vuoi che ti invii il link di installazione?”
tawk.to/shopify-install
Perfetto, grazie! 🙌
/sho45 lingue · 📎 · #
02 / La conversazione si apre

Rispondi più velocemente di quanto riesci a scrivere.

Scorciatoie e risposte predefinite gestiscono l'80% più semplice. AI Assist suggerisce le risposte migliori e ne perfeziona il tono. Condividi file, traduci automaticamente e aggiungi tag per i report.

  • ·Scorciatoie e risposte predefinite
  • ·AI Assist, risposte suggerite e tono
  • ·File, 50+ lingue, tag
dashboard.tawk.to
Marco
● online ora
Il checkout non funziona? La mia carta continua a essere rifiutata.
Ci penso io: riprova ora 🙏
Ha funzionato, grazie!
Messaggio…
03 / Fuori postazione

Chiudi il portatile, continua la conversazione.

App native per iOS, Android, macOS e Windows. Riprendi da dove si è fermato un collega. Le notifiche push evitano che qualcosa sfugga.

  • ·iOS, Android, macOS, Windows
  • ·Notifiche push
  • ·Trasferimenti e passaggio a un collega
· 02 / In tempo reale

Un'unica conversazione, da entrambe le parti

The widget your visitor sees, and the inbox your team replies from, the same chat, live, in real time.

studiomaya.com/checkoutVisitor
studiomaya
NegozioInformazioni🛍
Checkout
Plaid in lino — Sabbia
Qtà 1
$180.00
Tazza in ceramica · set da 2
Qtà 1
$60.00
Totale$240.00
Paga $240.00
⚠ Carta rifiutata: riprova
Studio Maya
Studio Maya
Risponde all'istante
Scrivi un messaggio…
dashboard.tawk.to/inboxAgente
Marco
Marco (visitatore)
Messenger
SMS
WhatsApp
Telegram
Email
Outlook
RispondiNota internaRisposta intelligente
Rispondi…
· Consegna istantanea· Indicatori di digitazione· App desktop e mobili
· 03 / Configurazione

Online in pochi minuti

Incolla un solo snippet. Personalizza l’aspetto. Rispondi alla prima chat. (Sì, davvero.)

Passaggio 01

Incolla lo snippet.

Inserisci una riga nel sito, ovunque tu possa modificare l'HTML. Oppure usa l'installazione con un clic per Shopify, WordPress, Wix e oltre 50 altre piattaforme.

⧉ Copiato
<script>
var s=d.createElement('script');
s.src='embed.tawk.to/...';
s.async=true;
</script>
Passaggio 02

Rendilo tuo.

Abbinalo al tuo brand. Imposta il messaggio di benvenuto. Scegli dove posizionare il widget. Nessun designer, nessuno sviluppatore: solo tu e la dashboard.

Colore#03A84E
👋Ciao! Hai una domanda?
Posizione
Passaggio 03

Prendi la tua prima chat.

I visitatori iniziano a scrivere, tu inizi a rispondere. L'intero prodotto si sblocca all'istante, senza demo né ostacoli commerciali.

Sara · /pricingNUOVO
Ciao, supportate Shopify?
Sì, installazione con un clic 👇
tawk.to/shopify-install
· Nessuna carta· Nessun costo di configurazione· Nessun conto alla rovescia di 14 giorni
· 04 / AI Assist

L'IA copre il primo turno

Apollo answers the routine questions, hands off the ones that need you, and drafts your replies when you take over. You approve every send.

Gestisce le richieste comuni

Apollo answers FAQs — shipping, pricing, hours — instantly and around the clock, so your team skips the repetitive stuff.

Spedite in Canada?
Sì, la consegna richiede 3–5 giorni. Vuoi sapere il costo?
Sì, grazie!

Passa a te quando serve

When a chat needs a human, Apollo routes it to you with the full conversation and context attached — no one starts cold.

Serve una persona: trasferimento in corso
Tu
Assegnato a te
Domanda sulla fatturazione · in attesa 0:12
Trascrizione completaDettagli del visitatoreCronologia ordini

Ti assiste mentre rispondi

Annota il punto chiave e AI Assist prepara una bozza con il tuo tono. Le risposte intelligenti propongono il messaggio successivo: tu approvi ogni invio.

sì, spediamo lì, ci vogliono alcuni giorni
AI Assist
Sì — spediamo nel tuo Paese! La consegna richiede alcuni giorni.
· Più del tuo sito

Parli con i clienti su WhatsApp, via email e non solo? Ogni canale confluisce in un unico Inbox condiviso da tutto il team.

Esplora l’Inbox condiviso
· 05 / Nessun trucco

Questa è l'intera registrazione

Davvero. Un solo campo e sei dentro.

Email di lavoro
you@company.com
Start
Nessun campo per la carta di credito
Nessun «richiedi una demo»
Nessuna qualificazione commerciale

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· Configurazione semplice· Nessuna carta di credito