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JavaScript API, Webhooks y la integración con Zapier ofrecen todo lo necesario para conectar el chat con el resto de tus herramientas, con documentación en ocho idiomas.

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· JavaScript API· Webhooks· Zapier · más de 1.500 aplicaciones
· Por qué un portal para desarrolladores

Hooks para lo que de otro modo tendrías que crear dos veces

La mayoría de los equipos quiere que el chat se comunique con el resto de sus herramientas: mostrar distintos widgets a distintos visitantes, enviar eventos a un CRM e iniciar automatizaciones cuando termina un chat. El portal para desarrolladores ofrece las interfaces necesarias sin tener que bifurcar el widget.

· Tres itinerarios de integración

Elige la interfaz adecuada para la tarea

JavaScript para el comportamiento dentro de la página. Webhooks para eventos del servidor. Zapier cuando prefieras no escribir código.

JavaScript API

Manipulate the chat widget at runtime — show it, hide it, set visitor attributes, listen to events.

  • ·Muestra, oculta, maximiza y minimiza el widget
  • ·Define el nombre y el correo del visitante; envía atributos personalizados mediante setAttributes()
  • ·Escucha onChatStarted, onChatEnded y los eventos de mensajes de chat
  • ·Ejecuta funciones al cargar el widget y al cambiar su estado

Webhooks

Real-time event notifications to any HTTPS endpoint. Connect chat events to your back end the moment they happen.

  • ·Inicio y fin del chat, transcripciones de chats y creación de tickets
  • ·Firma HMAC-SHA1 (cabecera X-Tawk-Signature)
  • ·Reintentos durante un máximo de 12 horas para respuestas distintas de 2XX
  • ·Tiempo de espera de solicitud de 30 segundos

Zapier

Conecta tawk.to con 1,500+ servicios web. Configura Zaps en minutos, sin programar.

  • ·Más de 1.500 aplicaciones conectadas
  • ·Configuración en minutos, sin código
  • ·Guía de configuración en developer.tawk.to/zapier
· Un vistazo rápido

Conéctalo en cinco líneas

Identifica a un visitante que ha iniciado sesión, añade atributos personalizados y oculta el widget en las rutas donde no lo quieras. Esa es la integración del primer día en la mayoría de los proyectos.

  • ·Set Tawk_API.visitor before the widget script loads.
  • ·Attribute changes mid-session use Tawk_API.setAttributes().
  • ·Full reference: developer.tawk.to/jsapi.
tawk-init.js
· JS API
1Tawk_API = Tawk_API || {};
2 
3Tawk_API.visitor = {
4  name: user.name,
5  correo electrónico: user.correo electrónico,
6};
7 
8Tawk_API.onLoad = function() {
9  if (window.ubicación.pathname === '/admin') {
10    Tawk_API.hideWidget();
11  }
12};
· Documentación en

Lee la documentación en tu idioma

El portal para desarrolladores está disponible en ocho idiomas para que el equipo que realiza la integración no tenga que traducir sobre la marcha.

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Francés
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Ruso
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Referencia completa de JavaScript API, Webhooks y activadores de Zapier, con guías de inicio rápido y ejemplos en directo.

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