tawk.to
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· Chat en vivo

Las empresas utilizan tawk.to para convertir a los visitantes del sitio web en clientes

Responde a los visitantes en tiempo real, directamente desde tu sitio, en cuanto te escriban. Añade miembros del equipo sin límite y empieza en minutos.

ComenzarMíralo en acción
· Miembros del equipo ilimitados· En tiempo real· Configuración sencilla
· 01 / Cómo funciona

Un día en el chat en vivo

Desde el primer desplazamiento del visitante hasta la última respuesta del equipo, todo está pensado para cómo sucede un chat de verdad.

studiomaya.com/pricing
⚡ Activador · /pricing
¡Hola! Veo que comparas planes. ¿Necesitas ayuda? 👋
Apollo
01 / Llega el visitante

Sabe quién está ahí antes de saludar.

Mira quién está en tu sitio, qué lee y qué escribió antes de enviar. Los activadores se disparan por URL, comportamiento o referente.

  • ·Activadores inteligentes
  • ·Información de visitantes en tiempo real
  • ·Enrutamiento automático y departamentos
¡Hola! ¿Funciona con Shopify?
Sí, instalación con un clic.
✦AI Suggest: «¿Quieres que te envíe el enlace de instalación?»
tawk.to/shopify-install
¡Perfecto, gracias! 🙌
/sho45 idiomas · 📎 · #
02 / Se abre la conversación

Responde más rápido de lo que puedes escribir.

Los atajos y respuestas predefinidas resuelven el 80 % más sencillo. AI Assist sugiere las mejores respuestas y mejora el tono. Comparte archivos, traduce automáticamente y etiqueta para informes.

  • ·Atajos y respuestas predefinidas
  • ·AI Assist, respuestas sugeridas y tono
  • ·Archivos, 50+ idiomas, etiquetas
dashboard.tawk.to
Marco
● en línea ahora
¿No funciona el pago? Mi tarjeta sigue fallando.
En ello; inténtalo de nuevo ahora 🙏
Funcionó, ¡gracias!
Mensaje…
03 / Fuera del escritorio

Cierra el portátil, continúa la conversación.

Aplicaciones nativas para iOS, Android, macOS y Windows. Continúa donde lo dejó un compañero. Las notificaciones push evitan que se te escape algo.

  • ·iOS, Android, macOS, Windows
  • ·Notificaciones push
  • ·Transferencias y traspaso a compañeros
· 02 / En tiempo real

Una conversación, ambos lados

The widget your visitor sees, and the inbox your team replies from, the same chat, live, in real time.

studiomaya.com/checkoutVisitor
studiomaya
TiendaAcerca de🛍
Pago
Manta de lino — Arena
Cant. 1
$180.00
Taza de cerámica · juego de 2
Cant. 1
$60.00
Total$240.00
Pagar $240.00
⚠ Tarjeta rechazada — inténtalo de nuevo
Studio Maya
Studio Maya
Responde al instante
Escribe un mensaje…
dashboard.tawk.to/inboxAgente
Marco
Marco (visitante)
Messenger
SMS
WhatsApp
Telegram
Correo
Outlook
ResponderNota internaRespuesta inteligente
Responder…
· Entrega instantánea· Indicadores de escritura· Aplicaciones de escritorio y móviles
· 03 / Configuración

Activo en minutos

Pega un fragmento. Ajusta el aspecto. Atiende tu primer chat. (Sí, de verdad.)

Paso 01

Pega el fragmento.

Añade una línea a tu sitio donde puedas editar HTML. O usa un instalador de un clic para Shopify, WordPress, Wix y más de 50 plataformas.

⧉ Copiado
<script>
var s=d.createElement('script');
s.src='embed.tawk.to/...';
s.async=true;
</script>
Paso 02

Hazlo tuyo.

Adáptalo a tu marca. Configura el saludo. Elige dónde colocar el widget. Sin diseñadores ni desarrolladores: solo tú y el panel.

Color#03A84E
👋¡Hola! ¿Tienes alguna pregunta?
Posición
Paso 03

Atiende tu primer chat.

Los visitantes empiezan a escribir y tú a responder. Todo el producto se desbloquea al instante, sin llamada de demostración ni barreras comerciales.

Sara · /pricingNUEVO
Hola, ¿son compatibles con Shopify?
Sí, instalación con un clic 👇
tawk.to/shopify-install
· Sin tarjeta· Sin tarifa de configuración· Sin cuenta atrás de 14 días
· 04 / AI Assist

La IA cubre el primer turno

Apollo answers the routine questions, hands off the ones that need you, and drafts your replies when you take over. You approve every send.

Gestiona las consultas habituales

Apollo answers FAQs — shipping, pricing, hours — instantly and around the clock, so your team skips the repetitive stuff.

¿Hacen envíos a Canadá?
Sí, la entrega tarda entre 3 y 5 días. ¿Quieres saber el precio?
¡Sí, por favor!

Te transfiere cuando te necesita

When a chat needs a human, Apollo routes it to you with the full conversation and context attached — no one starts cold.

Necesita una persona; transfiriendo
Tú
Asignado a ti
Consulta de facturación · en espera 0:12
Transcripción completaDatos del visitanteHistorial de pedidos

Te ayuda mientras respondes

Anota la idea principal y AI Assist redactará una respuesta con tu estilo. Las respuestas inteligentes preparan el siguiente mensaje; tú apruebas cada envío.

sí, enviamos allí, tarda unos días
AI Assist
Sí — hacemos envíos a tu país! La entrega tarda unos días.
· Más que tu sitio web

¿Hablas con clientes por WhatsApp, correo electrónico y otros canales? Todos los canales llegan a un único Inbox compartido desde el que trabaja todo tu equipo.

Explora el Inbox compartido
· 05 / Sin trampa

Esto es todo el registro

De verdad. Un campo y ya estás dentro.

Correo de trabajo
you@company.com
Start
Sin campo para tarjeta de crédito
Sin «solicitar una demo»
Sin preguntas de calificación comercial

Convierte a tu próximo visitante
en un cliente

Activo en minutos. Todo el producto desde el momento en que te registras.

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· Configuración sencilla· Sin tarjeta de crédito