القائد التقني — الهوية وذكاء البيانات

ما ستبنيه

• رسم هوية عابر للمواقع يربط بصمات المتصفح والكوكيز وعناوين IP وبيانات الاتصال المصرح بها (من الدردشة وحجوزات المجدول والنماذج) في ملفات موحدة للأشخاص والشركات عبر ملايين المواقع.
• محرك حل فوري يعرّف الزوار خلال أجزاء من الثانية بعد تحميل الصفحة بخوارزمية متدرجة: مطابقة الكوكيز → البصمة → البحث من IP إلى الشركة → مزودو الهوية الخارجيون.
• خدمة إثراء متدرجة تربط مزودي بيانات خارجيين متعددين (People Data Labs وApollo وHunter وProxycurl وIPinfo وغيرهم) لاستكمال المسمى وملف LinkedIn والهاتف وبيانات الشركة والتقنية والتمويل، مع قواطع دوائر وتخزين مؤقت وتسلسل محسن التكلفة.
• طبقة فوترة حسب الاستخدام تدعم خططًا مدفوعة متدرجة (إثراء يدوي، كشف هوية فوري، حزمة معلومات كاملة مع تقييم النية والتنبيهات والدفع إلى CRM).
• طبقة تنفيذ وتسليم تشمل تنبيهات Slack/webhook فورية وتكاملات CRM ‏(HubSpot وSalesforce وPipedrive) وتقييم النية ومشغلات الحملات التلقائية.

هندسة النظام والتسليم

• تصميم خدمة حل الهوية وتنفيذها داخل منصة الخدمات المصغرة وفق الهندسة النظيفة والتصميم الموجه بالمجال.
• امتلاك نموذج البيانات: عقد الهوية (ملفات الأشخاص/الشركات) وجلسات الزائر (نشاط كل موقع) واستقبال الإشارات الخام. اختر تقنيات التخزين والاستعلام المناسبة لكل حمل ودافع عنها.
• تصميم استراتيجية البصمة وجمع الإشارات لعنصر العميل.

تكامل مزودي البيانات

• تقييم API خارجية للإثراء وحل الهوية والتفاوض عليها ودمجها (People Data Labs وApollo وHunter وProxycurl وIPinfo وDemandbase وFingerprintJS وغيرها).
• تنفيذ تنسيق متدرج بقواطع دوائر لكل مزود وتسلسل بديل وتخزين استجابات (قائم على TTL) وتتبع للتكلفة.
• مراقبة دقة المزود ومعدلات المطابقة وتكلفة الإثراء لتحسين ترتيب التدرج باستمرار.

Scale والأداء

• ابنِ للحل الفوري؛ يجب أن يعيد النظام بيانات الهوية بسرعة مفيدة ما دام الزائر في الصفحة.
• تصميم خط استقبال الإشارات للتعامل مع تدفقات أحداث كثيفة على نطاق واسع.
• تطبيق تخزين مؤقت وإزالة تكرار ذكيين لتقليل تكاليف API الخارجية وزيادة حداثة البيانات.
• تقييم مخازن تحليلية (ClickHouse أو BigQuery أو شبيه) وربما اعتمادها للاستعلامات الكثيفة: تقييم النية وتجميع نشاط الزائر وتحليل الرسوم.

الخصوصية والامتثال

• تصميم إطار الموافقة والانسحاب لحل الهوية عبر المواقع (المصلحة المشروعة وفق GDPR لبيانات شركة B2B، وآليات موافقة لبيانات الأشخاص).
• تطبيق سياسات الاحتفاظ بالبيانات وتدفقات الانسحاب وسجلات التدقيق.
• مراجعة شروط ترخيص بيانات المزود الخارجي وضمان الاستخدام الممتثل للبيانات المثرية عبر الشبكة.

القيادة التقنية

• تحديد خطة MVP المرحلية وقيادة التنفيذ في فريق هندسي صغير.
• وضع استراتيجيات لاختبار دقة حل الهوية (معدلات المطابقة والنتائج الإيجابية الخاطئة واكتمال الإثراء).
• التعاون مع مهندسي frontend على لوحة المراقبة وواجهة الإثراء.
• العمل مع فريق المنصة لكشف قدرات الهوية والإثراء للخدمات الداخلية وتدفقات الذكاء.

المؤهلات المطلوبة

• الخبرة: 8+ سنوات في هندسة backend، منها 2-3 سنوات على الأقل في أنظمة كثيفة البيانات تشمل حل الهوية أو خطوط الإثراء أو التتبع عبر المواقع أو عملًا مشابهًا.
• معرفة المجال: خبرة عملية في بعض من بصمة المتصفح، والحل العكسي من IP إلى الشركة، ورسوم الهوية، وAPI مزودي البيانات (Clearbit وPDL وApollo وZoomInfo وFullContact أو شبيه)، أو بنية AdTech/MarTech.
• نمذجة البيانات: حس قوي في تصميم نماذج تدعم البحث الفوري والتحليل. خبرة في البنى الشبيهة بالرسوم واستراتيجيات الفهرسة عالية التعدد، بصرف النظر عن قاعدة البيانات.
• تكامل API: خبرة مثبتة في دمج وإدارة وتنسيق عدة واجهات خارجية مع تحديد المعدل وقواطع الدوائر والتخزين المؤقت وتحسين التكلفة.
• الهندسة: القدرة على تصميم أنظمة توازن الأداء الفوري وكفاءة التكلفة. خبرة في التخزين المؤقت والإبطال القائم على TTL وأنماط التدرج/البديل.
• وعي الخصوصية: فهم GDPR وCCPA ومشهد امتثال إثراء بيانات B2B وتعريف الزوار.

المؤهلات المفضلة

• خبرة في شركة ضمن تعريف الزوار أو معلومات المبيعات أو إثراء البيانات (Clearbit أو 6sense أو Demandbase أو ZoomInfo أو RB2B أو Warmly أو Clay أو FullContact أو شبيه).
• خبرة في قواعد التحليل/OLAP ‏(ClickHouse أو BigQuery أو شبيه) لأعمال التجميع الكثيفة.
• خبرة في جمع إشارات المتصفح (FingerprintJS وبصمة canvas وWebGL).
• خبرة في تصميم فوترة حسب الاستخدام (قياس الائتمان والتسعير المتدرج وتتبع التجاوز).
• إلمام بـ TypeScript/Node.js والهندسة الموجهة بالأحداث (Kafka أو شبيه) وقواعد NoSQL.
• خلفية في هندسة ETL/خطوط البيانات أو فرق منصات البيانات.

لماذا هذا الدور مهم

يُستخدم عنصر دردشة tawk.to في ملايين المواقع ويولد مليارات تفاعلات الزوار. لا تملك أي شركة أخرى في تعريف الزائر ميزة البيانات المباشرة هذه؛ يحتاج المنافسون إلى إقناع العملاء بتثبيت pixel جديد، أما عنصرنا فموجود. ستبني النظام الذي يحول هذا الأصل الكامن إلى خط منتجات جديد ومحرك إيرادات رئيسي.

ما نقدمه

• راتب تنافسي مع حوافز قائمة على الأداء.
• فرصة لهندسة وامتلاك منتج من الصفر بأثر تجاري كبير.
• تعاون مباشر مع CTO في استراتيجية المنتج والتوجه التقني.
• بيئة عمل تعاونية وديناميكية تقدّر الابتكار والشفافية