المهمة
أنت المحرك الأساسي للوعي بـ tawk.to وتبنيها والدفاع عنها في ماليزيا. دور هجين عالي الأثر 50/50: نصف الوقت لإيجاد فرص جديدة وإغلاقها (المبيعات)، والنصف الآخر لضمان نجاح العملاء وإعدادهم ودعمهم (الدعم).
المبيعات والنمو (40% مقدمة / 60% مولدة ذاتيًا)
- الاستكشاف: تحديد الشركات المحلية (SMEs والمؤسسات) والتواصل معها استباقيًا.
- من الوعي إلى التأييد: إدارة الدورة كاملة من التواصل إلى التسجيل والتبني.
- التوثيق: تتبع كل الأنشطة والعملاء المحتملين في أداة مسار tawk.to الداخلية.
دعم العملاء والإعداد (50%)
- نمو موجّه: أن تكون نقطة الاتصال الأولى للإعداد وتبني الميزات.
- الجسر: العمل مع الهندسة لحل المشكلات وتقديم الملاحظات المحلية.
سفير العلامة ('وجه' tawk.to)
- الحضور: تمثيل tawk.to في 3-4 فعاليات/مؤتمرات محلية شهريًا.
- رؤية السوق: التعاون مع GTM والتسويق لتكييف الرسائل المحلية.
التدريب والدعم: نستثمر فيك
- إعداد متعمق: تدريب شامل على منصة tawk.to وأدواتها الداخلية.
- مكتبة الموارد: الوصول إلى أصول التسويق ومواد المبيعات والموارد التقنية كاملة.
- الدعم الهندسي: وصول مباشر إلى المهندسين للاستفسارات المعقدة والإعداد.
ما نبحث عنه
- إتقان ثلاثي اللغات: الإنجليزية والماندرين والكانتونية تحدثًا وقراءة وكتابة.
- عقلية 'الوجود في الميدان': الاستمتاع بالتنقل للمواعيد والفعاليات.
- الفضول التقني: الارتياح لشرح ميزات البرمجيات.
- التنقل: يجب امتلاك مركبة للسفر المحلي.
ما نقدمه
- راتب تنافسي مع حوافز قائمة على الأداء.
- فرص النمو والتقدم في بيئة سريعة.
- بيئة عمل تعاونية وديناميكية تقدّر الابتكار والشفافية.