tawk.to yanıtlar rezervasyon vazgeçmeden önce
“Bu akşam iki kişilik masa var mı?” diye soran bir misafir telesekretere düşmemeli. tawk.to yoğun saatlerde, kapanıştan sonra ve her dilde tüm rezervasyonlara ve sorulara yanıt verir. Ücretsiz, sonsuza kadar.
Her mesaj içeri giren ya da çıkan paradır
Akşam yemeği yoğunluğundan gece yarısı sorusuna ve zaten tanıdığınız müdavime kadar tawk.to her an yanınızda.
En çok mesajı yoğunluk sırasında kaçırırsınız.
Cumartesi gecesi, tüm masalar dolup boşalıyor ve mesajlar gelmeye devam ediyor. Kayıtlı yanıtlar müdavimlere tek dokunuşla cevap verir, ekip barın arkasındaki herhangi bir telefondan devralır. Kimse beklemez, hiçbir şey gözden kaçmaz.
- ·Her gece aldığınız sık sorulan sorular için kayıtlı yanıtlar
- ·Salondan mobil cihazla sohbet alın
- ·Kim müsaitse ona yönlendirin; kullanıcı başına ücret yok
Soru 11pm'de geldi. Rezervasyon yanıt verene gitti.
“Tatilde açık mısınız?” “Catering hizmetiniz var mı?” “Nereye park edebilirim?” Yapay zekâ asistanı, kendi içeriğinize dayanarak günün her saati yanıt verir; böylece gece yarısı gelen soru sabah başka bir mekâna değil size rezervasyon olur.
- ·Menünüzden ve SSS'lerinizden yapay zekâ yanıtları
- ·Çalışma saatleri, otopark ve beslenme bilgileri için Bilgi Bankası
- ·Takip edebilmeniz için potansiyel müşteriyi kaydeder
En iyi müşteriniz az önce mesaj attı. Kim olduğunu biliyor musunuz?
Düzenli bir müşteri her seferinde baştan başlamak zorunda kalmamalı. Her sohbet bir kişiye bağlanır; böylece size tekrar ulaştığında adını, her zamanki siparişini ve son konuştuğunuz konuyu zaten bilirsiniz. Onları geri getiren türden bir karşılama.
- ·Her misafir için tam konuşma geçmişi
- ·Notlar, etiketler ve iletişim bilgileri tek görünümde
- ·Tam olarak kaldığınız yerden devam edin
Hiç uyumayan bir resepsiyon
Oteller, pansiyonlar, tatil evleri: aynı konuşma, hangi dili konuşursa konuşsun misafire tüm konaklama boyunca eşlik eder.
- 1Before the stay
Rezervasyon öncesi sorular.
Erken giriş? Evcil hayvan dostu? Havaalanı servisi? O anda yanıt verin ve göz atan kişiyi rezervasyona dönüştürün.
- 2During the stay
Ceplerindeki resepsiyon.
Ekstra havlu, geç çıkış, akşam yemeği önerisi. Misafirler lobiye inmek yerine mesaj gönderir, ekibiniz tesisin her yerinden yanıt verir.
- 3After they leave
İlişkiyi sıcak tutun.
Takip edin, geri bildirim alın ve yeniden hoş geldiniz deyin. Her konuşma bir sonraki sefer için kişinin kaydında kalır.
Eksiksiz bir ürün, ücretsiz numune değil
Köşe başındaki kafeden bildiğiniz markalara kadar güvenilen aynı platform; gerçek bir konaklama işletmesini ücretsiz planda çalıştırır.
- ✓Kullanıcı başına ücret yok. Salon, mutfak ve işletme sahibi sisteme dâhil.
- ✓Kaydolduğunuz gün kullanıma hazır. Kurulum ekibi yok, sözleşme yok.
- ✓Web, iOS, Android, Mac ve Windows. Her yerden sohbet alın.
Mekânınızı siz yönetin.
Misafirlerinizi biz karşılayalım.
Öğle ve akşam yoğunluğu arasında kurun. Sonsuza kadar ücretsiz.