Mesajları cevaplama konusunda size üç hızlı ipucu vermek istiyorum.
Hadi başlayalım:
1. Kişiselleşin. Sohbet üzerinden inanılmaz ilişkiler kurabilir ve uyum sağlayabilirsiniz. Kolay bir yol, ziyaretçinin adını erkenden almaktır. Merhaba, ben Ceyhun. Kiminle sohbet ettiğimi sorabilir miyim? ” İsimlerini öğrendikten sonra, konuşmanın geri kalanı boyunca adını kullanın ve bu, istediğiniz tüm diğer bilgileri veya ayrıntıları yakalamanızı çok daha kolay hale getirecektir.
2. Emojileri kullanın. Emojiler evrenseldir, duygu iletmek ve empati göstermek için harikadır.
3. Sohbetin bir etkileşim olduğunu unutmayın.
Kaçınmanız gereken iki şey vardır:
1. Uzun metinler.
2. Bir soru veya yorumu hemen yanıtlamak. (tawk.to ile tam olarak ne yazdıklarını görebileceğinizi unutmayın). Bunu yapmak çok robotik görünür.
Bunun siz ve ekibinizin üzerinde çalışması gerçekten kolay olduğuna eminim.
Sırada, ekibinizle uzaktan işbirliği yapmak için tawk.to yazılımını nasıl kullanabileceğinizi tartışacağız.
You can create, and use Shortcuts (canned responses) to answer common questions by simply typing/followed by a keyword.
Mesajları cevaplama konusunda size üç hızlı ipucu vermek istiyorum.
Hadi başlayalım:
1. Kişiselleşin. Sohbet üzerinden inanılmaz ilişkiler kurabilir ve uyum sağlayabilirsiniz. Kolay bir yol, ziyaretçinin adını erkenden almaktır. Merhaba, ben Ceyhun. Kiminle sohbet ettiğimi sorabilir miyim? ” İsimlerini öğrendikten sonra, konuşmanın geri kalanı boyunca adını kullanın ve bu, istediğiniz tüm diğer bilgileri veya ayrıntıları yakalamanızı çok daha kolay hale getirecektir.
2. Emojileri kullanın. Emojiler evrenseldir, duygu iletmek ve empati göstermek için harikadır.
3. Sohbetin bir etkileşim olduğunu unutmayın.
Kaçınmanız gereken iki şey vardır:
1. Uzun metinler.
2. Bir soru veya yorumu hemen yanıtlamak. (tawk.to ile tam olarak ne yazdıklarını görebileceğinizi unutmayın). Bunu yapmak çok robotik görünür.
Bunun siz ve ekibinizin üzerinde çalışması gerçekten kolay olduğuna eminim.
Sırada, ekibinizle uzaktan işbirliği yapmak için tawk.to yazılımını nasıl kullanabileceğinizi tartışacağız.
You can create, and use Shortcuts (canned responses) to answer common questions by simply typing/followed by a keyword.
