Прямые сообщения
Используйте межоператорский чат для общения между операторами. Для этого перейдите в левую нижнюю часть панели управления/инструментов. Там вы увидите меню операторского чата. Нажмите значок “Плюс”, чтобы развернуть список операторов. Нажмите значок “Минус”, чтобы свернуть меню.
Операторы, отмеченные зелёным кружком, находятся В сети.
Операторы, отмеченные серым кружком, установили статус “Невидимка” и вы не сможете общаться с ними.
Операторы, отмеченные красным кружком, находятся Не в сети и вы не сможете общаться с ними.
Нажмите на окошко с именем оператора, с которым вы хотите начать диалог, и в нижней правой части панели управления/инструментов откроется окно межоператорского чата.
Чтобы создать Групповой чат, нажмите на значок “Добавить оператора”, который вы видите на изображении выше. Откроется экран, и вы сможете добавить других операторов в чат для группового обсуждения (смотрите изображение ниже).
