{"id":72373,"date":"2021-02-04T17:42:34","date_gmt":"2021-02-04T17:42:34","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tawk.to\/features-2\/"},"modified":"2021-02-11T18:53:09","modified_gmt":"2021-02-11T18:53:09","slug":"features-2","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tawk.to\/it\/features-2\/","title":{"rendered":"Features"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"72373\" class=\"elementor elementor-72373 elementor-47380\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d17127d elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d17127d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" 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elementor-element-3f18889 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"3f18889\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Funzioni<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c2ac440 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c2ac440\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div 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menu-item-72393\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/widget-design\/\" class=\"elementor-item\">Aspetto Del Widget Completo<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72392\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/online-offline\/\" class=\"elementor-item\">In Linea O Assente<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72391\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/pre-chat-form\/\" class=\"elementor-item\">Modulo Pre Chat<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72390\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/triggers\/\" class=\"elementor-item\">Triggers<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72389\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/responding-to-chats\/\" class=\"elementor-item\">Rispondere Alle Chat<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72388\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/shortcuts-and-tabs\/\" class=\"elementor-item\">Collegamenti E Schede<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72387\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/three-tips-for-great-chats\/\" class=\"elementor-item\">Tre Consigli<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72386\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/collaborating-with-your-team\/\" class=\"elementor-item\">Collaborare Con Il Team<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72385\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/features-2\/\" class=\"elementor-item\">Funzioni<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72384\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/conclusion\/\" class=\"elementor-item\">Conclusione<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t\t<nav class=\"elementor-nav-menu--dropdown elementor-nav-menu__container\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t<ul id=\"menu-2-6d0c1c7\" class=\"elementor-nav-menu sm-vertical\"><li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72394\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/introduzione\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Ottiene Il Massimo Dal Tuo Widget<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72393\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/widget-design\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Aspetto Del Widget Completo<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72392\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/online-offline\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">In Linea O Assente<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72391\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/pre-chat-form\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Modulo Pre Chat<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72390\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/triggers\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Triggers<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72389\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/responding-to-chats\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Rispondere Alle Chat<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72388\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/shortcuts-and-tabs\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Collegamenti E Schede<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72387\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/three-tips-for-great-chats\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Tre Consigli<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72386\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/collaborating-with-your-team\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Collaborare Con Il Team<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72385\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/features-2\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Funzioni<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-72384\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/it\/conclusion\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Conclusione<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fd76c31\" data-id=\"fd76c31\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div 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class=\"elementor-button-text\">Previous<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-12 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-9fbb208\" data-id=\"9fbb208\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-556231e4 elementor-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"556231e4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-xs\" href=\"https:\/\/www.tawk.to\/conclusion\/?lang=it\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Next <\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-12 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-7efcd16\" data-id=\"7efcd16\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-12 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-af0caa5\" data-id=\"af0caa5\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-12 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id=\"elementor-tab-title-1932\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1932\" aria-expanded=\"false\">Links<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"elementor-tabs-content-wrapper\" role=\"tablist\" aria-orientation=\"vertical\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1931\" aria-expanded=\"false\">Descrizione<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1931\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1931\" tabindex=\"0\" hidden=\"false\"><h4>Funzioni<\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">In questo video condividero` con voi sei funzioni di tawk.to che non sapevate esistessero. Con ogni funzione vi dar\u00f2 una spiegazione di come funziona ma se avrete bisogno di piu informazioni troverete i link nella descrizione qui sotto.<\/span><\/p><p>1. <span style=\"font-weight: 400;\">Potrete inoltrare le vostre email sulla schermata di tawk.to. Da li potrete gestirle come un normale ticket.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Potrete rispondere ai clienti direttamente da tawk.to.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">Potrete taggarli.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">Assegnarli ad un membro della squadra.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">E segnarli come aperto, in corso o chiuso.<\/span><\/p><p>2. Ogni utente di tawk.to puo creare la propria pagina profilo, ecco la mia.<\/p><p>Il link della vostra pagina profilo potrete aggiungerlo ai vostri biglietti da visita, alle firme nelle vostre email, agli account dei social media. Solo voi potrete rispondere sulla vostra pagina profilo. Significa che un cliente potra iniziare direttamente una chat con voi (o un membro del team)<\/p><p>3. <span style=\"font-weight: 400;\">Potrete limitare chi puo iniziare una chat sul vostro widget.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tawk.to vi dara la possibilita di nascondere il widget a visitatori di un determinato paese.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">Potrete nascondere il vostro widget in alcune pagine del vostro sito.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">O potrete bloccare del tutto dei visitatori dalla chat.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tutto per rendere pi\u00f9 semplice gestire con chi vuoi chattare<\/span><\/p><p>4. <span style=\"font-weight: 400;\">Abbiamo l\u2019integrazione Zapier.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Zapier connettera tawk.to a piu di 1,500 altri servizi web. Queste connessioni automatiche chiamate Zaps, richiedono solo alcuni minuti per l\u2019impostazione, non ci sono codici e potrete automatizzare le vostre attivit\u00e0 quotidiane e creare flussi di lavoro tra le applicazioni che altrimenti non sarebbero possibili.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Alcuni Zaps che potete impostare sono:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Poter postare i messaggi nel canale di Slack quando le chat iniziano su tawk.to.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">Potrete inviare un sondaggio da Survey Monkey quando una chat di tawk.to viene conclusa.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">Potrete aggiungere i contatti di una chat di tawk.to conclusa direttamente su Mailchimp.<\/span><\/p><p>5. <span style=\"font-weight: 400;\">Potrete impostare un link per la chat diretta sul vostro widget.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando un cliente clicca sul link,, si aprir\u00e0 il vostro widget in una nuova pagina. E` utile quando non potete aggiungere il widget ad un sito o se volete aggiungere la chat ad un\u2019applicazione. Vi permetter\u00e0 inoltre di modificare l\u2019aspetto del widget della chat. Potrete semplicemente aggiungerlo come link o mascherarlo come immagine o icona.<\/span><\/p><p>6. <span style=\"font-weight: 400;\">Potrete assumere un assistente virtuale tramite tawk.to.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">In un video precedente avevo menzionato l\u2019assunzione di un agente. Noi formiamo squadre di agenti per rispondere alle chat per voi, assicurandovi di non perdere mai una chat e portandovi pi\u00f9 vendite e indizi per solo $1 all\u2019ora.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ma ora vi offriamo anche un assistente virtuale. Questi agenti non sono una risorsa condivisa, saranno dedicati al 100% al vostro business ed effettuare numerosi incarichi, come:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Rispondere alle chat, email, ticket e domande sui social media.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">Potrete fargli prendere le chiamate in entrata, e fargli fare chiamate in uscita.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">Potranno svolgere l\u2019inserimento dati.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">E supporto di ritorno.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La lista e` infinita<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tutto ci\u00f2 che ci serve e` una lista di requisiti e troveremo l\u2019agente perfetto per voi!<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Il che significa che lavorerete per vostra attivit\u00e0, non nella vostra attivit\u00e0.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo e` tutto, le sei funzioni di tawk.to che probabilmente non sapevate esistessero.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Learn More:<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/help.tawk.to\/article\/editing-your-personal-profile-page\"><span style=\"font-weight: 400;\">Editing your personal profile page<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/help.tawk.to\/article\/managing-the-ban-list-for-your-personal-profile-page\"><span style=\"font-weight: 400;\">Managing the ban list for your personal profile page<\/span><\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/help.tawk.to\/article\/blocking-the-widget-by-location\"><span style=\"font-weight: 400;\">Blocking the widget by location<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/help.tawk.to\/article\/change-how-the-widget-behaves-on-your-site\"><span style=\"font-weight: 400;\">Change how the widget behaves on your site<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/help.tawk.to\/article\/banning-a-visitor\"><span style=\"font-weight: 400;\">Banning a visitor<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/developer.tawk.to\/zapier\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zapier integration<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/help.tawk.to\/article\/direct-chat-link\"><span style=\"font-weight: 400;\">Direct Chat Link<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/services\/hire-virtual-assistant\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Virtual Assistants from $7 per hour<\/span><\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1932\" aria-expanded=\"false\">Links<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1932\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1932\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><h6 style=\"margin-bottom: 5px;\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/vl-using-messaging-and-ticketing\/\" rel=\"noopener\"><strong>Using Messaging And Ticketing<\/strong> <i class=\"fa fa-external-link-alt\"><\/i>\t<\/a><\/h6>\n<p>Here is a video walkthrough of the messaging area in the tawk.to dashboard. Learn about ticketing and messaging with tawk.to<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c392944 elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-tabs-view-horizontal elementor-widget elementor-widget-tabs\" data-id=\"c392944\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"h-tabs\" data-widget_type=\"tabs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tabs\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-tabs-wrapper\" role=\"tablist\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2051\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2051\" aria-expanded=\"false\">Descrizione<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2052\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2052\" aria-expanded=\"false\">Contents<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2053\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2053\" aria-expanded=\"false\">Links<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"elementor-tabs-content-wrapper\" role=\"tablist\" aria-orientation=\"vertical\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2051\" aria-expanded=\"false\">Descrizione<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2051\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2051\" tabindex=\"0\" hidden=\"false\"><h4>Funzioni<\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">In questo video condividero` con voi sei funzioni di tawk.to che non sapevate esistessero. Con ogni funzione vi dar\u00f2 una spiegazione di come funziona ma se avrete bisogno di piu informazioni troverete i link nella descrizione qui sotto.<\/span><\/p><p>1. <span style=\"font-weight: 400;\">Potrete inoltrare le vostre email sulla schermata di tawk.to. Da li potrete gestirle come un normale ticket.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Potrete rispondere ai clienti direttamente da tawk.to.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">Potrete taggarli.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">Assegnarli ad un membro della squadra.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">E segnarli come aperto, in corso o chiuso.<\/span><\/p><p>2. Ogni utente di tawk.to puo creare la propria pagina profilo, ecco la mia.<\/p><p>Il link della vostra pagina profilo potrete aggiungerlo ai vostri biglietti da visita, alle firme nelle vostre email, agli account dei social media. Solo voi potrete rispondere sulla vostra pagina profilo. Significa che un cliente potra iniziare direttamente una chat con voi (o un membro del team)<\/p><p>3. <span style=\"font-weight: 400;\">Potrete limitare chi puo iniziare una chat sul vostro widget.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tawk.to vi dara la possibilita di nascondere il widget a visitatori di un determinato paese.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">Potrete nascondere il vostro widget in alcune pagine del vostro sito.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">O potrete bloccare del tutto dei visitatori dalla chat.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tutto per rendere pi\u00f9 semplice gestire con chi vuoi chattare<\/span><\/p><p>4. <span style=\"font-weight: 400;\">Abbiamo l\u2019integrazione Zapier.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Zapier connettera tawk.to a piu di 1,500 altri servizi web. Queste connessioni automatiche chiamate Zaps, richiedono solo alcuni minuti per l\u2019impostazione, non ci sono codici e potrete automatizzare le vostre attivit\u00e0 quotidiane e creare flussi di lavoro tra le applicazioni che altrimenti non sarebbero possibili.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Alcuni Zaps che potete impostare sono:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Poter postare i messaggi nel canale di Slack quando le chat iniziano su tawk.to.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">Potrete inviare un sondaggio da Survey Monkey quando una chat di tawk.to viene conclusa.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">Potrete aggiungere i contatti di una chat di tawk.to conclusa direttamente su Mailchimp.<\/span><\/p><p>5. <span style=\"font-weight: 400;\">Potrete impostare un link per la chat diretta sul vostro widget.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Quando un cliente clicca sul link,, si aprir\u00e0 il vostro widget in una nuova pagina. E` utile quando non potete aggiungere il widget ad un sito o se volete aggiungere la chat ad un\u2019applicazione. Vi permetter\u00e0 inoltre di modificare l\u2019aspetto del widget della chat. Potrete semplicemente aggiungerlo come link o mascherarlo come immagine o icona.<\/span><\/p><p>6. <span style=\"font-weight: 400;\">Potrete assumere un assistente virtuale tramite tawk.to.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">In un video precedente avevo menzionato l\u2019assunzione di un agente. Noi formiamo squadre di agenti per rispondere alle chat per voi, assicurandovi di non perdere mai una chat e portandovi pi\u00f9 vendite e indizi per solo $1 all\u2019ora.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ma ora vi offriamo anche un assistente virtuale. Questi agenti non sono una risorsa condivisa, saranno dedicati al 100% al vostro business ed effettuare numerosi incarichi, come:<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Rispondere alle chat, email, ticket e domande sui social media.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">Potrete fargli prendere le chiamate in entrata, e fargli fare chiamate in uscita.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">Potranno svolgere l\u2019inserimento dati.<\/span><br \/><span style=\"font-weight: 400;\">E supporto di ritorno.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">La lista e` infinita<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tutto ci\u00f2 che ci serve e` una lista di requisiti e troveremo l\u2019agente perfetto per voi!<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Il che significa che lavorerete per vostra attivit\u00e0, non nella vostra attivit\u00e0.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Questo e` tutto, le sei funzioni di tawk.to che probabilmente non sapevate esistessero.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Learn More:<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/help.tawk.to\/article\/editing-your-personal-profile-page\"><span style=\"font-weight: 400;\">Editing your personal profile page<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/help.tawk.to\/article\/managing-the-ban-list-for-your-personal-profile-page\"><span style=\"font-weight: 400;\">Managing the ban list for your personal profile page<\/span><\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/help.tawk.to\/article\/blocking-the-widget-by-location\"><span style=\"font-weight: 400;\">Blocking the widget by location<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/help.tawk.to\/article\/change-how-the-widget-behaves-on-your-site\"><span style=\"font-weight: 400;\">Change how the widget behaves on your site<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/help.tawk.to\/article\/banning-a-visitor\"><span style=\"font-weight: 400;\">Banning a visitor<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/developer.tawk.to\/zapier\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Zapier integration<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/help.tawk.to\/article\/direct-chat-link\"><span style=\"font-weight: 400;\">Direct Chat Link<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/services\/hire-virtual-assistant\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Virtual Assistants from $7 per hour<\/span><\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2052\" aria-expanded=\"false\">Contents<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2052\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2052\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><div style=\"padding: 10px 30px;\">\n<h6><strong>Funzioni<\/strong><\/h6>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/introduction\/?lang=it\">Introduzione<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 30s<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/widget-design\/?lang=it\">Aspetto del widget<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 3min<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/online-offline\/?lang=it\">In Linea O Assente<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 4min<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/pre-chat-form\/?lang=it\">Modulo Pre-Chat<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 3min<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/triggers\/?lang=it\">Triggers<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 3min<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/responding-to-chats\/?lang=it\">Rispondere alle chat<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 2min<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/shortcuts-and-tabs\/?lang=it\">Collegamenti e Tabs<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 3min<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/three-tips-for-great-chats\/?lang=it\">Tre consigli per grandi chat<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 2min<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/collaborating-with-your-team\/?lang=it\">Collaborare con la vostra squadra<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 3min<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/features-2\/?lang=it\">Funzioni<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 4min<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/conclusion\/?lang=it\">Conclusione<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 1min<\/span>\n\n<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2053\" aria-expanded=\"false\">Links<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2053\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2053\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><h6 style=\"margin-bottom: 5px;\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/vl-using-messaging-and-ticketing\/\" rel=\"noopener\"><strong>Using Messaging And Ticketing<\/strong> <i class=\"fa fa-external-link-alt\"><\/i>\t<\/a><\/h6>\n<p>Here is a video walkthrough of the messaging area in the tawk.to dashboard. Learn about ticketing and messaging with tawk.to<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>101 &#8211; Masterclass di Messaggistica Aziendale Funzioni Contents Previous Next Descrizione Links Descrizione Funzioni In questo video condividero` con voi sei funzioni di tawk.to che non sapevate esistessero. Con ogni funzione vi dar\u00f2 una spiegazione di come funziona ma se avrete bisogno di piu informazioni troverete i link nella descrizione qui sotto. 1. 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