{"id":73025,"date":"2021-02-09T11:58:05","date_gmt":"2021-02-09T11:58:05","guid":{"rendered":"https:\/\/www.tawk.to\/triggers\/"},"modified":"2022-03-14T22:42:58","modified_gmt":"2022-03-14T22:42:58","slug":"triggers","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.tawk.to\/es\/triggers\/","title":{"rendered":"Triggers"},"content":{"rendered":"\t\t<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"73025\" class=\"elementor elementor-73025 elementor-47259\" data-elementor-settings=\"{&quot;ha_cmc_init_switcher&quot;:&quot;no&quot;}\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-d17127d elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"d17127d\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" 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elementor-element-96531a1 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"96531a1\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h4 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Activadores<\/h4>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-c2ac440 elementor-section-stretched elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"c2ac440\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\" data-settings=\"{&quot;stretch_section&quot;:&quot;section-stretched&quot;,&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;,&quot;_ha_eqh_enable&quot;:false}\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-no\">\n\t\t\t\t\t<div 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href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/widget-design\/\" class=\"elementor-item\">Dise\u00f1o del widget<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73068\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/online-offline\/\" class=\"elementor-item\">Conectado y desconectado<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73067\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/pre-chat-form\/\" class=\"elementor-item\">Formulario previo al chat<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73066\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/triggers\/\" class=\"elementor-item\">Activadores<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73065\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/responding-to-chats\/\" class=\"elementor-item\">Responder a los chats<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73064\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/shortcuts-and-tabs\/\" class=\"elementor-item\">Atajos y pesta\u00f1as<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73063\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/three-tips-for-great-chats\/\" class=\"elementor-item\">Tres consejos<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73062\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/collaborating-with-your-team\/\" class=\"elementor-item\">Colaborando con tu equipo<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73061\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/features-2\/\" class=\"elementor-item\">Caracter\u00edsticas<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73060\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/conclusion\/\" class=\"elementor-item\">Conclusi\u00f3n<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t\t<nav class=\"elementor-nav-menu--dropdown elementor-nav-menu__container\" aria-hidden=\"true\">\n\t\t\t\t<ul id=\"menu-2-703c307\" class=\"elementor-nav-menu sm-vertical\"><li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73070\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/introduccion\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Introducci\u00f3n<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73069\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/widget-design\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Dise\u00f1o del widget<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73068\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/online-offline\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Conectado y desconectado<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73067\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/pre-chat-form\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Formulario previo al chat<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73066\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/triggers\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Activadores<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73065\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/responding-to-chats\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Responder a los chats<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73064\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/shortcuts-and-tabs\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Atajos y pesta\u00f1as<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73063\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/three-tips-for-great-chats\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Tres consejos<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73062\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/collaborating-with-your-team\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Colaborando con tu equipo<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73061\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/features-2\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Caracter\u00edsticas<\/a><\/li>\n<li class=\"menu-item menu-item-type-post_type menu-item-object-page menu-item-73060\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/es\/conclusion\/\" class=\"elementor-item\" tabindex=\"-1\">Conclusi\u00f3n<\/a><\/li>\n<\/ul>\t\t\t<\/nav>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-66 elementor-top-column elementor-element elementor-element-fd76c31\" data-id=\"fd76c31\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap 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class=\"elementor-button-text\">Anterior<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-12 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-a82ecf8\" data-id=\"a82ecf8\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-7c275515 elementor-align-justify elementor-widget elementor-widget-button\" data-id=\"7c275515\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"button.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-button-wrapper\">\n\t\t\t\t\t<a class=\"elementor-button elementor-button-link elementor-size-xs\" href=\"https:\/\/www.tawk.to\/responding-to-chats\/?lang=es\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-content-wrapper\">\n\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-icon\">\n\t\t\t\t<i aria-hidden=\"true\" class=\"fas fa-chevron-right\"><\/i>\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<span class=\"elementor-button-text\">Siguiente <\/span>\n\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t\t\t\t<\/a>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-12 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-2e310d7\" data-id=\"2e310d7\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-12 elementor-inner-column elementor-element elementor-element-c2c1748\" data-id=\"c2c1748\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap\">\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-12 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id=\"elementor-tab-title-1932\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1932\" aria-expanded=\"false\">Links<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"elementor-tabs-content-wrapper\" role=\"tablist\" aria-orientation=\"vertical\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1931\" aria-expanded=\"false\">Descripci\u00f3n<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1931\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1931\" tabindex=\"0\" hidden=\"false\"><h4><b>Activadores<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los activadores son mensajes enviados autom\u00e1ticamente a tus visitantes. Se utilizan principalmente para involucrar proactivamente a los visitantes en un chat.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Al configurar y elaborar cuidadosamente este tipo de mensajes, convertir\u00e1s a m\u00e1s visitantes en un chat.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En este tutorial vamos a discutir la notificaci\u00f3n b\u00e1sica del sitio. Enviamos un mensaje a esta notificaci\u00f3n cada vez que un visitante ingresa a tu sitio web, independientemente de la p\u00e1gina a la que llegue.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n puedes establecer un activador de notificaci\u00f3n de una p\u00e1gina b\u00e1sica, que enviar\u00e1 un mensaje al visitante s\u00f3lo si visita una p\u00e1gina determinada. Asimismo existen opciones avanzadas para los activadores que funcionan como un algoritmo, si esto sucede, env\u00eda este mensaje.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n se ofrecen algunos consejos para configurar el activador de notificaciones del sitio b\u00e1sico.<\/span><\/p><p>\u2013 <span style=\"font-weight: 400;\">El retraso. Este es el tiempo que espera el software antes de enviar el mensaje. Recomendamos 30 segundos.<\/span><\/p><p>\u2013 <span style=\"font-weight: 400;\">Para obtener una mejor respuesta, te recomendamos que utilices tu nombre y tu imagen en los campos correspondientes, ya que har\u00e1 que parezca m\u00e1s personal. Tambi\u00e9n puedes cargar tu propio logotipo si lo prefieres, o tenemos varios avatares diferentes entre los que puedes elegir.<\/span><\/p><p>\u2013 \u00a1<span style=\"font-weight: 400;\">El mensaje es crucial! Recomiendo agregar una llamada a la acci\u00f3n espec\u00edfica en el mensaje. Algo que lleve al visitante a querer charlar. Por ejemplo, \u00abBienvenido a (nombre de tu sitio web). Para obtener un 10% de descuento en su pr\u00f3ximo pedido, charle con nuestro equipo ahora \u00ab. O bien \u00abBienvenido a (nombre de tu sitio web). Para obtener una cotizaci\u00f3n gratuita, charle con nuestro equipo ahora\u00bb.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ten en cuenta estos 4 puntos:<\/span><\/p><p>1. <span style=\"font-weight: 400;\">Los mensajes de activaci\u00f3n no deben fijarse de forma permanente. Debes ajustarlos y cambiarlos en diferentes \u00e9pocas del a\u00f1o, para diferentes campa\u00f1as y para probar cu\u00e1les son m\u00e1s efectivas con tu audiencia.<\/span><\/p><p>2. <span style=\"font-weight: 400;\">No tengas demasiados mensajes de activaci\u00f3n en tu sitio web. Puede ser frustrante para los visitantes cuando navegan por tu sitio ser bombardeados constantemente con mensajes. Necesitas encontrar un equilibrio cuidadoso. Piensa en el servicio al cliente en una tienda. Quiere saber que puede obtener ayuda cuando la necesite, pero no quiere que lo persigan por la tienda.<\/span><\/p><p>3. <span style=\"font-weight: 400;\">El mensaje de activaci\u00f3n no se activar\u00e1 en un dispositivo m\u00f3vil. Como \u00e9l no aparecer\u00e1. Bloquea la pantalla. En su lugar, aparecer\u00e1 una notificaci\u00f3n en el widget de chat para que el visitante sepa que aparecer\u00e1 un mensaje en el widget.<\/span><\/p><p>4. <span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de configurar o cambiar tus disparadores, no olvides revisarlos en vivo en tu sitio web para asegurarte de que funcionan.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes comunicarte con los visitantes de tu sitio web t\u00fa mismo. Es f\u00e1cil, simplemente ve a la secci\u00f3n de MONITOREO de tu tablero de control tawk.to, haz clic en un visitante y comienza un chat. Pero no deber\u00eda ser necesario. La funci\u00f3n de activaci\u00f3n puede realizar esta acci\u00f3n por t\u00ed, con cada visitante de tu sitio, de la misma manera cada vez.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n o enlaces a los art\u00edculos relevantes en nuestra base de conocimientos, consulta la descripci\u00f3n a continuaci\u00f3n. Tambi\u00e9n tenemos chat en vivo 24\/7 disponible en nuestro sitio web.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En los pr\u00f3ximos 3 videos, te mostraremos c\u00f3mo puedes responder de manera efectiva a los chats entrantes.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Aprende M\u00e1s:<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/help.tawk.to\/article\/creating-and-managing-triggers\">Crear y administrar activadores<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/help.tawk.to\/es\/article\/advanced-triggers\">Activadores Avanzados<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-1932\" aria-expanded=\"false\">Links<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-1932\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-1932\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><h6 style=\"margin-bottom: 5px;\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/vl-creating-and-managing-triggers\/\" rel=\"noopener\"><strong>Creating and Managing Triggers<\/strong> <i class=\"fa fa-external-link-alt\"><\/i> <\/a><\/h6>\n<p>Triggers are used to create proactive chat engagement.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-d4935b2 elementor-hidden-desktop elementor-hidden-tablet elementor-tabs-view-horizontal elementor-widget elementor-widget-tabs\" data-id=\"d4935b2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" id=\"h-tabs\" data-widget_type=\"tabs.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tabs\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-tabs-wrapper\" role=\"tablist\" >\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2221\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2221\" aria-expanded=\"false\">Descripci\u00f3n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2222\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2222\" aria-expanded=\"false\">Contents<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-title-2223\" class=\"elementor-tab-title elementor-tab-desktop-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2223\" aria-expanded=\"false\">Links<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t<div class=\"elementor-tabs-content-wrapper\" role=\"tablist\" aria-orientation=\"vertical\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"true\" data-tab=\"1\" role=\"tab\" tabindex=\"0\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2221\" aria-expanded=\"false\">Descripci\u00f3n<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2221\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"1\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2221\" tabindex=\"0\" hidden=\"false\"><h4><b>Activadores<\/b><\/h4><p><span style=\"font-weight: 400;\">Los activadores son mensajes enviados autom\u00e1ticamente a tus visitantes. Se utilizan principalmente para involucrar proactivamente a los visitantes en un chat.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Al configurar y elaborar cuidadosamente este tipo de mensajes, convertir\u00e1s a m\u00e1s visitantes en un chat.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En este tutorial vamos a discutir la notificaci\u00f3n b\u00e1sica del sitio. Enviamos un mensaje a esta notificaci\u00f3n cada vez que un visitante ingresa a tu sitio web, independientemente de la p\u00e1gina a la que llegue.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n puedes establecer un activador de notificaci\u00f3n de una p\u00e1gina b\u00e1sica, que enviar\u00e1 un mensaje al visitante s\u00f3lo si visita una p\u00e1gina determinada. Asimismo existen opciones avanzadas para los activadores que funcionan como un algoritmo, si esto sucede, env\u00eda este mensaje.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">A continuaci\u00f3n se ofrecen algunos consejos para configurar el activador de notificaciones del sitio b\u00e1sico.<\/span><\/p><p>\u2013 <span style=\"font-weight: 400;\">El retraso. Este es el tiempo que espera el software antes de enviar el mensaje. Recomendamos 30 segundos.<\/span><\/p><p>\u2013 <span style=\"font-weight: 400;\">Para obtener una mejor respuesta, te recomendamos que utilices tu nombre y tu imagen en los campos correspondientes, ya que har\u00e1 que parezca m\u00e1s personal. Tambi\u00e9n puedes cargar tu propio logotipo si lo prefieres, o tenemos varios avatares diferentes entre los que puedes elegir.<\/span><\/p><p>\u2013 \u00a1<span style=\"font-weight: 400;\">El mensaje es crucial! Recomiendo agregar una llamada a la acci\u00f3n espec\u00edfica en el mensaje. Algo que lleve al visitante a querer charlar. Por ejemplo, \u00abBienvenido a (nombre de tu sitio web). Para obtener un 10% de descuento en su pr\u00f3ximo pedido, charle con nuestro equipo ahora \u00ab. O bien \u00abBienvenido a (nombre de tu sitio web). Para obtener una cotizaci\u00f3n gratuita, charle con nuestro equipo ahora\u00bb.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Ten en cuenta estos 4 puntos:<\/span><\/p><p>1. <span style=\"font-weight: 400;\">Los mensajes de activaci\u00f3n no deben fijarse de forma permanente. Debes ajustarlos y cambiarlos en diferentes \u00e9pocas del a\u00f1o, para diferentes campa\u00f1as y para probar cu\u00e1les son m\u00e1s efectivas con tu audiencia.<\/span><\/p><p>2. <span style=\"font-weight: 400;\">No tengas demasiados mensajes de activaci\u00f3n en tu sitio web. Puede ser frustrante para los visitantes cuando navegan por tu sitio ser bombardeados constantemente con mensajes. Necesitas encontrar un equilibrio cuidadoso. Piensa en el servicio al cliente en una tienda. Quiere saber que puede obtener ayuda cuando la necesite, pero no quiere que lo persigan por la tienda.<\/span><\/p><p>3. <span style=\"font-weight: 400;\">El mensaje de activaci\u00f3n no se activar\u00e1 en un dispositivo m\u00f3vil. Como \u00e9l no aparecer\u00e1. Bloquea la pantalla. En su lugar, aparecer\u00e1 una notificaci\u00f3n en el widget de chat para que el visitante sepa que aparecer\u00e1 un mensaje en el widget.<\/span><\/p><p>4. <span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de configurar o cambiar tus disparadores, no olvides revisarlos en vivo en tu sitio web para asegurarte de que funcionan.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Puedes comunicarte con los visitantes de tu sitio web t\u00fa mismo. Es f\u00e1cil, simplemente ve a la secci\u00f3n de MONITOREO de tu tablero de control tawk.to, haz clic en un visitante y comienza un chat. Pero no deber\u00eda ser necesario. La funci\u00f3n de activaci\u00f3n puede realizar esta acci\u00f3n por t\u00ed, con cada visitante de tu sitio, de la misma manera cada vez.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n o enlaces a los art\u00edculos relevantes en nuestra base de conocimientos, consulta la descripci\u00f3n a continuaci\u00f3n. Tambi\u00e9n tenemos chat en vivo 24\/7 disponible en nuestro sitio web.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">En los pr\u00f3ximos 3 videos, te mostraremos c\u00f3mo puedes responder de manera efectiva a los chats entrantes.<\/span><\/p><p><span style=\"font-weight: 400;\">Aprende M\u00e1s:<\/span><\/p><p><a href=\"https:\/\/help.tawk.to\/article\/creating-and-managing-triggers\">Crear y administrar activadores<\/a><\/p><p><a href=\"https:\/\/help.tawk.to\/es\/article\/advanced-triggers\">Activadores Avanzados<\/a><\/p><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"2\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2222\" aria-expanded=\"false\">Contents<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2222\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"2\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2222\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><div style=\"padding: 10px 30px;\">\n<h6><strong>Activadores<\/strong><\/h6>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/introduction\/?lang=es\">Introduction<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 30s<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/widget-design\/?lang=es\">Dise\u00f1o del widget<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 3min<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/online-offline\/?lang=es\">Conectado y desconectado<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 4min<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/pre-chat-form\/?lang=es\">Formulario previo al chat<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 3min<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/triggers\/?lang=es\">Activadores<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 3min<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/responding-to-chats\/?lang=es\">Responder a los chats<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 2min<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/shortcuts-and-tabs\/?lang=es\">Atajos y pesta\u00f1as<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 3min<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/three-tips-for-great-chats\/?lang=es\">Tres consejos para un chat exitoso<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 2min<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/collaborating-with-your-team\/?lang=es\">Colaborando con tu equipo<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 3min<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/features-2\/?lang=es\">Caracter\u00edsticas<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 4min<\/span>\n<br><\/br>\n<a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/conclusion\/?lang=es\">Conclusi\u00f3n<\/a> <span class=\"sm-txt\">Video: 1min<\/span>\n\n<\/div><\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-tab-title elementor-tab-mobile-title\" aria-selected=\"false\" data-tab=\"3\" role=\"tab\" tabindex=\"-1\" aria-controls=\"elementor-tab-content-2223\" aria-expanded=\"false\">Links<\/div>\n\t\t\t\t\t<div id=\"elementor-tab-content-2223\" class=\"elementor-tab-content elementor-clearfix\" data-tab=\"3\" role=\"tabpanel\" aria-labelledby=\"elementor-tab-title-2223\" tabindex=\"0\" hidden=\"hidden\"><h6 style=\"margin-bottom: 5px;\"><a href=\"https:\/\/www.tawk.to\/vl-creating-and-managing-triggers\/\" rel=\"noopener\"><strong>Creating and Managing Triggers<\/strong> <i class=\"fa fa-external-link-alt\"><\/i> <\/a><\/h6>\n<p>Triggers are used to create proactive chat engagement.<\/p>\n<\/div>\n\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>101 Masterclass de mensajer\u00eda empresarial Activadores Contenido Anterior Siguiente Descripci\u00f3n Links Descripci\u00f3n Activadores Los activadores son mensajes enviados autom\u00e1ticamente a tus visitantes. 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